VDK Groep Deutschland | Германия | 60xxx, 65xxx Frankfurt am Main | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 08.10.2026 на stepstone.de
Руководитель команды по обслуживанию клиентов (м/ж/д)
Являясь членом Builtech Group, Müllers GmbH работает на рынке более 30 лет. Специализированный на интерьере зданий, наш специалист обеспечивает лучшую работу в структурах отопления, сантехники, электротехники и вентиляции – от новой установки до ремонта. Мы сочетаем традиционные ремесла с современными технологиями и полагаемся на инновационные решения для климатической нейтральности и устойчивости.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Профессиональное руководство командой из 10-15 техников и коммерческих сотрудников. Продвижение, развитие и коучинг членов команды посредством регулярных переговоров по обратной связи. Ответственность за планирование развертывания, потенциала и использования всей группы. Построение мощной, независимой командной культуры и сопровождение рекрутинговых и бортовых процессов. Экономический и организационный контроль сферы обслуживания клиентов, а также анализ и оптимизация ключевых показателей. Обеспечение высокого качества обслуживания, удовлетворенности клиентов и управление эскалацией. Разработка инновационных концепций обслуживания (HKLS), а также внедрение цифровых процессов и инструментов предиктивного обслуживания.
- Квалификация в качестве мастера, техника или завершенное исследование в области технологии поставок, строительных технологий или HKLS. Многолетний профессиональный опыт в обслуживании клиентов, обслуживании или управлении техническими объектами. Первый или многолетний опыт работы с персоналом. Впечатленная способность мотивировать, развивать и вдохновлять людей на общие цели. Предпринимательское мышление характеризуется высокой ориентацией на клиента и решение. Безопасное управление MS Office (особенно Excel), цифровыми сервисами и в идеале ERP-системами (например, PDS). Структурированный, принятие решений в сочетании с силой общения, принуждением и эмпатией.
- Трудовой баланс и контракт:
- Регулируемая 40-часовая неделя, бессрочный контракт и привлекательная оплата, включая полную зарплату 13. Расслабление:
- Вы получите 30 дней отпуска в году, и мы дадим вам специальный праздничный день в ваш день рождения. Оборудование:
- Автомобиль компании по схеме 1%. Здоровье и будущее
- Бесплатная медицинская страховка для вашего здоровья, а также сильная поддержка BAV и VWL для вашей страховки. Развитие:
- Универсальное, целенаправленное обучение и возможности личностного развития через
- Академию Builtech. Привлекательные скидки через корпоративные льготы, удобный лизинг велосипедов, программу рекомендаций для сотрудников и регулярные командные мероприятия. .
Местонахождение
 | VDK Groep Deutschland | |
| Frankfurt am Main | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление