0Специалист по обслуживанию клиентов с акцентом на управление персоналом (м/ж/д)
SV Sparkassen-Versicherung Holding AG | Германия | 55xxx, 65xxx Wiesbaden | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 05.08.2026 на stepstone.de

Специалист по обслуживанию клиентов с акцентом на управление персоналом (м/ж/д)

Отрасль: Страхование и финансовые ус... Отрасль: Страхование и финансовые услуги


Консультант: в службе поддержки клиентов (m/w/d) Эффективный контроль создается там, где оптимально сочетаются данные, процессы и сотрудничество. В CustomerServiceRessort вы активно формируете дальнейшее развитие нашего управления ресурсами и гарантируете, что возможности, потребности и качество обслуживания максимально сбалансированы. Сосредоточившись на отношениях, навыках анализа и понимании операционных процессов, вы создаете прозрачность и обеспечиваете основу для принятия обоснованных решений. Это поможет вам устойчиво укреплять наше обслуживание клиентов и создавать ориентированные на будущее. Для людей. На завтра. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Консультант: в службе поддержки клиентов (m/w/d)
  • Эффективный контроль создается там, где оптимально сочетаются данные, процессы и сотрудничество. В CustomerServiceRessort вы активно формируете дальнейшее развитие нашего управления ресурсами и гарантируете, что возможности, потребности и качество обслуживания максимально сбалансированы. Сосредоточившись на отношениях, навыках анализа и понимании операционных процессов, вы создаете прозрачность и обеспечиваете основу для принятия обоснованных решений. Это поможет вам устойчиво укреплять наше обслуживание клиентов и создавать ориентированные на будущее. Для людей. На завтра.

  • Содействие стратегии:
  • По стратегическим вопросам о дальнейшем развитии
  • КлиентСервисРессорта вы активно участвуете и обеспечиваете импульсы для устойчивой оптимизации. Руководители советуют:
  • Вы консультируете и поддерживаете руководителей в области оперативного управления ресурсами и оптимизации рабочих процессов, а также вопросов, связанных с обслуживанием клиентов, на основе обоснованного анализа KPI. Разработка планирования развертывания:
  • Вместе с руководителями вы создаете основу для эффективного планирования развертывания персонала и целенаправленного развития навыков и управления потенциалом. Анализ потребностей:
  • Вы проанализируете необходимость структурирования, определите совпадения и скрытые данные и получите четкие и реализуемые меры. Создание прогнозов: разработка надежных прогнозов и структурированных прогнозов с использованием современных методов;
  • Вы создаете надежную основу для планирования развертывания персонала. Умеренные голоса: организуйте и умеренные встречи с экспертами и руководителями и направляйте их к результату.

  • Привлечение сервисной компетентности:
  • Опыт в обслуживании клиентов - идеально квалифицирован в управлении персоналом или в управлении операционными подразделениями
  • Вы предназначены для безопасного управления и разработки сложных процессов. Используя опыт прогнозирования:
  • Финансируемое ноу-хау на
  • Форуме по управлению персоналом формирует вашу способность создавать модели прогнозирования и эффективно использовать современные методы. У вас есть опыт работы с общими инструментами прогнозирования и планирования развертывания персонала. Используйте силу общения:
  • Обладая мощными коммуникационными возможностями, вы можете безопасно общаться между заинтересованными сторонами и контентом понятным и адресно-ориентированным образом. Компетенция в области данных:
  • Прочное технологическое понимание и безопасность в обработке данных помогают вам анализировать большие объемы данных структурированным образом и четко визуализировать их. Профессионально происходит:
  • Суверенный, кооперативный внешний вид связывает вас с высокой производительностью, гибкостью и заботой. Введение квалификаций: У вас есть степень в области управления бизнесом, управления, бизнес-информатики или сопоставимой квалификации.

  • Привлекательное вознаграждение 13,5 месячных окладов •
  • Инвестиционный доход •
  • Оперативные пенсии •
  • Стоимость проезда для населения
  • Гибкость и баланс между работой и личной жизнью
  • Гибкие рабочие часы в 38-часовую неделю • домашний офис и мобильная работа • модели с частичной занятостью • 30 дней отпуска и специального отпуска, например, в свободное время • офис для родителей и детей
  • Специальный рабочий климат •
  • Поощрение между сотрудниками и работниками •
  • Обмен надзором •
  • Опросы удовлетворенности •
  • Программы наставничества
  • Здоровье и фитнес
  • Обширные услуги в области здравоохранения и предварительного ухода •
  • Многие профессиональные группы и фитнес-курсы •
  • Общие мероприятия
  • Личное развитие •
  • Индивидуальная обратная связь •
  • Количество тренировок, пост-рост и карьера экспертов •
  • Ротация работы
  • Чувство на работе
  • Современное рабочее оборудование •
  • Собственная столовая с местными блюдами и свежими фруктами •
  • Бесплатный дозатор воды •
  • Безопасная рабочая станция в сильной ассоциации

Местонахождение

ava SV Sparkassen-Versicherung Holding AG
65185  Wiesbaden
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления