Руководитель команды, экологический анализ — обслуживание клиентов / поддержка клиентов (м/ж/д)

• техническое и дисциплинированное управление экологической аналитикой
• Службы поддержки клиентов
• Ответственность за доходы, достижения и экономическое управление областью
• Контроль процессов создания поставок через контроль заказов в лабораторию вплоть до перевода доходов
• Обеспечение высокой удовлетворенности клиентов и профессиональной обработки запросов и жалоб непрерывная оптимизация процессов в тесном сотрудничестве с лабораторией, продажами и обеспечением качества;
• Контактное лицо для ключевых клиентов и представительства компании перспективное приобретение новых мест и участие в работе соответствующих органов

завершенные научные исследования (например, наука об окружающей среде, химия, биология или аналогичные) глубокое техническое понимание аналитических и лабораторных услуг;

• Опыт лидерства в клиенто- и процессно-ориентированной среде
• Опыт организации, контроля и экономической ответственности команд или подразделений структурированная, аналитическая работа с высокой ориентацией на клиента и обслуживание очень хорошее знание немецкого языка (мин. уровень C1) и хорошее знание английского языка (мин. уровень B2)
• Знание экологической аналитики, CRM-систем или управления качеством

• Преимущества гибкое рабочее время
• Дальнейшее обучение мобильная работа
• Медицинское обслуживание
• Немецкий билет
• Джоббик
• Программы профессиональной пенсии
• Преимущества для шопинга, тренажерного зала и т.д. Разнообразие и интеграция как часть корпоративной культуры В зависимости от местоположения, местоположения и области бизнеса эти преимущества легко варьируются. Мы с нетерпением ждем вашего заявления! !