Специалист по работе с клиентами (м/ж/д)

• Arvato является инновационным и глобальным лидером в области управления цепочками поставок и электронной коммерции. С 20 000 членов команды в более чем 100 местах мы ориентируемся на потребительские товары, технологии, здравоохранение, автомобилестроение и издателей.

• Вы работаете в среде, основанной на сотрудничестве, уважении, приверженности и любопытстве, где вы растете, приносите свои идеи и делаете разницу. Станьте частью команды, которая обеспечивает логистическое превосходство и разрабатывает глобальные цепочки поставок. Работать в Arvato означает:
• Вместе мы на этом. Хотите расти вместе с клиентами, брать на себя ответственность за одного из наших крупнейших клиентов и активно формировать дальнейшее развитие сложных логистических и медицинских решений?
• Затем возьмите с собой свою аналитическую силу, свой коммуникативный талант и свой практический менталитет. В Harsewinkel вы тесно сотрудничаете с клиентами в качестве партнера по управлению счетами (m/w/x), вносите изменения и обеспечиваете четкие результаты. Должность устанавливается на 2 года.

• Контроль за запросами на изменения и управление:
• Вы будете структурировать запросы на изменения от графика до документации, чтобы четко общаться со всеми заинтересованными сторонами: внутри и обострять темы по мере необходимости. Создание предложений по стоимости и объем работ: на основе брифингов клиентов вы будете разрабатывать устойчивые предложения по стоимости, определять объемы производительности и поддерживать надежные процессы принятия решений. Анализ и оптимизация бизнес-процессов:
• Существующие процессы анализируются, разрабатываются и гармонизируются вами, особенно при взаимодействии различных локаций и в среде SAP CRM. Подготовка и сопровождение
• Даты клиентов:
• Вы готовите контент QBR, проводите первые встречи с клиентами самостоятельно и обеспечиваете структурированную реконструкцию. Деловые случаи и сценарий
• Рейтинг:
• Экономический бизнес
• Дела создаются вами, различные сценарии оцениваются и обсуждаются совместно с внутренними и внешними партнерами.

• Академический фон: У вас есть степень в области управления бизнесом, управления цепочками поставок или сопоставимая квалификация. Первый практический опыт: В идеале вы получаете первый опыт в области продаж, управления счетами или логистики. Окружающая среда здравоохранения. IT- и аналитическая компетентность:
• Очень хорошие знания MS Office, особенно в Excel, а также высокое ИТ-сродство -
• Опыт работы с SAP CRM является преимуществом. Языковые навыки: У вас очень хорошее знание немецкого языка и очень хорошее знание английского языка в слове и письме (по крайней мере, C1). Работа и личность:
• Выраженный практический менталитет, сила эмпатии, а также четкое, связывающее и структурированное общение характеризуют вас.

ArvatoCare -

• Медицинское страхование:
• Мы предлагаем вам бесплатную медицинскую страховку компании с щедрым бюджетом на здравоохранение - без проверки здоровья. Ответственность и дизайн
• Пространство: С самого начала вы принимаете во внимание управление своими собственными пакетами задач и активно формируете процессы и отношения с клиентами - ваш вклад напрямую влияет на удовлетворение одного из наших самых важных клиентов. Культура обучения и обратная связь:
• Вас ждет открытая культура обратной связи, в которой мы вместе учимся на успехах и ошибках и сознательно празднуем прогресс, чтобы вы могли развивать свой потенциал шаг за шагом. Гибкая работа: В зависимости от области и задач мы предлагаем вам гибкое рабочее время и возможность работать на мобильном телефоне до трех дней в неделю после консультации, чтобы максимально связать работу и личную жизнь. Преимущества и дополнения:
• Вы получаете корпоративные льготы с привлекательными скидками во многих партнерских компаниях, субсидируемом операционном ресторане, а также дополнительные услуги, такие как эффективные услуги. .