Сотрудник технической поддержки (м/ж/д)

• Техническая поддержка клиентов на 2-м и 3-м уровнях с акцентом на анализ неисправностей, техническое обслуживание, техническое обслуживание и ремонт. Координация и отслеживание сервисных операций
• Телефонная и цифровая поддержка от сервисных техников VEMAG, клиентов и партнеров по продажам в
• Германии и за рубежом
• Реализация решений по диагностике неисправностей и технических проблем удаленным сервисом и в международной среде у локальных заказчиков
• Тесное внутреннее сотрудничество с продажами, строительством, разработкой, производством и обеспечением качества

Praktikant (m/w/d), Elektroniker (m/w/d) или сопоставимая техническая квалификация, в идеале с дальнейшим образованием в качестве технического специалиста (m/w/d) или технических исследований

• Всесторонние знания в машиностроении и машиностроении (механика, электротехника, технология управления) и практический опыт в
• Ввод в эксплуатацию, обслуживание и ремонт сложных систем
• Встроенная ориентация на клиента и обслуживание, структурированные и ориентированные на решение методы работы и готовность участвовать в сервисе готовности вызова
• Очень хорошее знание немецкого и английского языков, испанские навыки выгодны. Знания в SAP желательны, готовность к включению во внутренние CRM и системы билетов

• Гибкий график работы и возможность мобильной работы
• Бесплатные консультации по обучению и питанию в нашем собственном медицинском центре
• Профессиональная и индивидуальная посадка
• Джобрад
• Лизинг
• Продажи продуктов VEMAG, таких как колбасы и мешки для гамбургеров
• Довольно прохладные вечеринки VEMAG летом и зимой
• Высокая стоимость субсидии И последнее, но не менее важное: конечно, у нас есть 30 дней отпуска, привлекательное вознаграждение, а также социальные льготы и столовая, в которой мы предлагаем продукцию собственного производства. А на
• Рождество есть пихта! !