Сотрудник службы бронирования музеев LVR (м/ж/д)

Rheinland Kultur GmbH является сервисной и операционной компанией ландшафтной ассоциации Rheinland (LVR) и поддерживает эту местную ассоциацию с более чем 1400 сотрудниками в 20 музеях и 54 школах, клинических и медицинских учебных заведениях. В рамках нашего широкого спектра услуг для LVR Kulturinfo Rheinland является центральным туристическим сервисом для музеев и культурных учреждений Рейнской ландшафтной ассоциации. Мы поддерживаем планирование и бронирование посещений музеев компетентными советами и услугами. Чтобы укрепить нашу команду kulturinfo rheinland в Пулхайм-Браувейлере, мы ищем a*n на неполный рабочий день (20/25 часов в неделю). Старший консультант (m/w/d)

Общение с музеями и посетителями музеев Советы и бронирование экскурсий, семинаров и мероприятий Общение с клиентами по электронной почте, телефону и онлайн-форме Обработка аннулирований и перебронирования Техническое обслуживание и управление системой бронирования и внутренним инструментом знаний Организация рабочего места

Интерес к культурному предложению Рейнской ландшафтной ассоциации Опыт в области управления бронированием, размещения или обслуживания клиентов Сильный поиск деталей и высокое качество претензии к своей работе Практический менталитет и независимая работа Гибкость и способность безопасно действовать в динамичной среде. Вы — тип «Guter Laune», очень ориентированный на обслуживание и клиентов. Вы чувствуете себя как «за компьютером» на телефоне. У вас есть опыт работы с текущими программами MS Office. Вы коммуникабельный профессионал в слове и письме, работаете структурированно и тщательно. Вы также держите обзор в сложных ситуациях бронирования и ищете хорошие решения для посетителей и музеев.

Разнообразная и интересная деятельность в культурной среде Работа в небольшой, мотивированной команде и приятной рабочей среде Короткие каналы связи и полезные коллеги Мобильная работа Рабочее время с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 в смену Пенсионная схема компании с очень хорошими условиями Рабочая скидка JOBV1_EN