0Менеджер фронт-офиса (м/ж/д)
Konen & Lorenzen Recruitment Consultants | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 09.07.2026 на stepstone.de

Менеджер фронт-офиса (м/ж/д)

Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны Отрасль: Туризм, гостиницы и рестораны


Konen & Lorenzen является одним из ведущих международных консалтинговых услуг для гостиничной индустрии, гастрономии и туризма. В наших шести местах по всему миру мы находимся на вашей стороне в качестве долгосрочного партнера. Konen & Lorenzen является одним из ведущих международных консультантов по подбору персонала для гостиничной, ресторанной и туристической индустрии. Мы готовы поддержать вас в качестве надежного и долгосрочного партнерства в наших шести местах по всему миру.

Вид занятости: Полный рабочий день

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Общая ответственность за сферу деятельности
  • Фронт-офиса, включая оперативное сотрудничество
  • Обеспечить плавные процедуры при регистрации и выезде
  • Лидерство, мотивация и развитие команды фронт-офиса из 15 человек
  • Создание планов обслуживания и оптимальное планирование развертывания персонала
  • Обеспечение и постоянное совершенствование стандартов обслуживания и качества
  • Профессиональная обработка отзывов гостей и управление жалобами
  • Тесное сотрудничество со всеми соответствующими интерфейсами в отеле
  • Проверка счетов и мониторинг денежных средств и платежных процессов
  • Поддержка реализации стратегий по доходам и продажам
  • Анализ ключевых показателей, создание отчетов и вывод оптимизационных мероприятий

  • Полное обучение в гостиничной индустрии или сопоставимая квалификация
  • Многолетний опыт работы в фронт-офисе, в идеале с первым опытом руководства
  • Включенная ориентация на обслуживание и осведомленность о качестве
  • Структурированный, ориентированный на решение и независимый режим работы
  • Сила общения и убедительный внешний вид для гостей и сотрудников
  • Правоприменение и потенциал группы
  • Очень хорошее знание немецкого и английского, других языков преимущества
  • Безопасное управление общими системами PMS и MS Office

  • Адаптивное лидерство с дизайном пространства
  • Привлекательное, выше среднего вознаграждение 28 дней отпуска и дополнительные специальные услуги
  • Гранты для мобильности и льготы
  • Скидки для сотрудников и корпоративные льготы
  • Бесплатный персонал
  • Индивидуальное развитие и возможности обучения
  • Управление оперативным здравоохранением и дополнительные стимулы
  • Ценная рабочая среда с долгосрочной перспективой

Местонахождение

ava Konen & Lorenzen Recruitment Consultants
Berlin
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления