Старший администратор (отель) (м/ж/д)

• Вы управляете приемной командой и обеспечиваете четкие задачи и бесперебойную работу в повседневном бизнесе. Вы несете ответственность за обработку и обслуживание бронирований и бронирований. Вы входите в наших гостей от регистрации до проверки и являетесь контактным лицом для вопросов и пожеланий. Вы отвечаете на телефонные и письменные вопросы и при необходимости направляете их соответствующим сотрудникам. Вы принимаете заказы на наш ресторан и голосуете с командой ресторана. Для полной смены передачи и хорошего потока информации между приемными и другими отделами. Вы поддерживаете свою команду в работе и принимаете услуги на приеме.

• Опыт работы в приемной отеля или в офисе, в идеале с первым опытом руководства
• Безопасность при обработке бронирований, бронирований и регистрации и проверки
• Структурированный способ работы и получения удовольствия от ответственности за команду
• Дружелюбное, обязательное появление в личном контакте, по телефону и по электронной почте
• Тишина и обзор, даже если несколько гостей требуют вашего внимания одновременно
• Готовность к сотрудничеству в сфере ранней и поздней службы
• Хорошее знание английского языка для общения с нашими иностранными гостями, личного, телефонного и письменного общения
• Опыт работы с гостиничным программным обеспечением, в идеале протел

С мероприятиями нашей компании вы узнаете свою команду лучше

• Благодаря плоской иерархии можно быстро взять на себя ответственность. Безлимитный трудовой договор дает гарантию
• Вы получаете выгоду от привлекательных скидок сотрудников
• Ваши карьерные возможности разнообразны и способствуют вашему росту. Возможности обучения поддерживают карьерный рост