Сервисные партнеры Обслуживание клиентов (м/ж/д)

• Смотри НАШ СТАНДАРТ В OSNABRÜCK/KARLSTADT/WITISLING
• Партнер по обслуживанию клиентов (D/M/W)
• Индир
• Мы являемся международным поставщиком устойчивых системных строительных материалов премиум-качества и интеллектуально подключенной логистики из одного источника. Как семейная компания среднего размера с более чем 1600 сотрудниками, мы формируем будущее строительства и логистики с помощью продуктов из 60 производственных площадок по всему миру. Наша миссия: объединить устойчивость и экономическую эффективность для создания перспективной строительной отрасли и логистики. Мы ищем преданных сотрудников, которые сопровождают нас на этом пути.

В качестве центрального контактного лица / внутреннего обслуживания вы будете руководствоваться вашими действиями, ориентированными на обслуживание и продажи, для максимальной удовлетворенности клиентов. Вы несете ответственность за сбор и отслеживание заказов клиентов и рекламных акций. Обработка счетов и жалоб является вашей ответственностью. Цена назначенной клиентской группы завершает область задач В клиентском и командно-ориентированном сотрудничестве вы выступаете в качестве интерфейса между всеми каналами продаж, другими специализированными отделами и привлекаете клиентов из четко определенных регионов. Вы признаете потенциал для дополнительных продаж и активно поддерживаете реализацию Crossund Upselling.

• Вы успешно прошли профессиональное обучение в коммерческом секторе
• Вы уже можете получить первый профессиональный опыт на сопоставимой должности. Контакты с клиентами и телефонные звонки доставят вам удовольствие, и вы сможете быстро и эффективно решать запросы клиентов. Вы тот, кто испытывает стресс и находится в безопасности при работе с MS Office. Вы получаете удовольствие от расширения отношений с клиентами, мышления и действий, ориентированных на продажи. Ваши сильные навыки общения и ведения переговоров помогут вам определить потребности клиентов и предложить подходящие решения. Опыт работы с SAP и CRM-системой является преимуществом

• Как современная компания, мы предлагаем вам более чем справедливый и конкурентоспособный компенсационный пакет. С нами вы можете использовать преимущества для сотрудников, такие как гибкое рабочее время, мобильная работа, скидки для сотрудников и лизинг велосипедов. Вы также будете частью мотивированной команды, в которой у вас будет место для вашей собственной инициативы и возможность внедрить импульсы продаж. .