0Руководитель корпоративной телефонии на полный рабочий день 39 часов в неделю (м/ж/д)
Malteser in Deutschland | Германия | 65xxx Oestrich-Winkel | Временный контракт | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 18.05.2026 на stepstone.de

Руководитель корпоративной телефонии на полный рабочий день 39 часов в неделю (м/ж/д)

Отрасль: Связь с общественностью, пиар Отрасль: Связь с общественностью, пиар


Для наших внутренних и внешних клиентов мы осуществляем несколько тысяч телефонных звонков каждый день. В наших локациях в Эшборне и Эстрих-Винкеле мы ежедневно работаем в соответствии с нашей целью. «Мы позволяем жить дома всем, кто этого хочет, но больше не может быть независимым. " в интересах наших клиентов и пациентов. Этот руководящий принцип побуждает нас каждый день быть рядом с другими людьми. Благодаря постоянному росту и структурному развитию, мы ищем вас в качестве руководителя команды по корпоративной телефонии с полной или частичной занятостью от 30 часов в неделю. Дата установки 01.08.2026 Мальтезеры являются одной из старейших организаций по оказанию помощи в мире и работают на нуждающихся людей на протяжении веков. Сегодня мы активно работаем во многих областях и стремимся к благосостоянию наших ближних. Корпоративная телефония Malteser Service Center насчитывает 30 сотрудников и поддерживает около 200 внутренних и внешних клиентов на всей федеральной территории. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Контроль за обслуживанием, обслуживанием и планированием отпуска
  • Внедрение новых сотрудников
  • Ведущий сотрудник беседует по согласованию с телефоном управляющей компании
  • Ответственность за реализацию процессов и дальнейшее развитие системы менеджмента качества
  • Проектная работа, ведение базы знаний
  • Распределение новых клиентов
  • Поддержка оперативных служб
  • Телефонная поддержка существующих клиентов и членов внутри и снаружи
  • Телефония первого уровня для внутренних и внешних клиентов
  • Сервисная телефония между 6 утра и 7 вечера, а также выходные и праздники


  • Профессиональная квалификация:
  • Завершенное коммерческое обучение с 3-5-летним опытом работы в качестве сотрудника колл-центра (m/w/d) во въезде и выезде
  • Первый опыт в управлении сотрудниками, например, в качестве команды или заместителя руководителя команды
  • Высокие продажи и клиентоориентированность
  • Хорошее техническое понимание и суверенитет в работе с Microsoft 365
  • Личные компетенции:
  • Сильный клиент, команда и целевая ориентация с высокой социальной компетентностью и позитивным человеческим имиджем
  • Радость телефонного контакта с людьми, нуждающимися в помощи EIn профессиональный, убедительный внешний вид и устойчивость
  • Обнаружение очень хороших организационных и плановых навыков

  • Значимая и разнообразная деятельность в современной организации помощи
  • Интенсивная инкорпорация
  • От 9 до 5 рабочих мест, но гибкая система смены со свободой дизайна без ночных услуг
  • Мобильная работа возможна в течение дня – мы оборудуем вас
  • Персональная и профессиональная подготовка
  • Вознаграждение по AVR-Caritas плюс специальные выплаты и индивидуальные дополнения
  • Профессиональная пенсия 30 дней отпуска + 1 дополнительный день
  • Скидки и ваучеры на портале льгот Malteser для сотрудников
  • Мы сделаем тебя мобильным!
  • Лизинг велосипедов после поглощения в неопределенные рабочие отношения
  • Грант на Deutschelandticket

  • Применяйте до 15.06.2026 года и давайте вместе сделаем мир немного лучше. Мы рады приветствовать вас! !

Местонахождение

ava Malteser in Deutschland
65375  Oestrich-Winkel
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления