Bonava Deutschland GmbH | Германия | 15xxx Fürstenwalde | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Домашний офис | Опубликовано: 19.03.2026 на stepstone.de
(Джуниор) Неполный рабочий день менеджер по обслуживанию клиентов (20 часов в неделю) (м/ж/д)
В пяти регионах Германии мы строим больше, чем просто дома и квартиры. Уже много лет мы создаем новый дом для наших клиентов. Настоящий дом, где люди чувствуют себя комфортно на всех этапах жизни и могут развивать свою жизнь. Наши 500 сотрудников знают, что нужно, и привносят свои знания и опыт. Для многих людей, чтобы создать жилые кварталы для благополучия, это наше общее требование. Мы придаем большое значение глубокому пониманию потребностей наших клиентов, партнеров и сотрудников. Это понимание является сердцем нашей корпоративной культуры. Мы поддерживаем друг друга, продвигаем доверенное сотрудничество и приветствуем всех очень сердечно. Потому что мы знаем, что успешные проекты создаются только тогда, когда мы движемся вместе. Наша цель выходит за рамки чистого строительства. С каждым созданным нами жилым кварталом мы вносим свой вклад в социальное развитие. Мы осознаем ответственность, которую несет наша работа, и принимаем ее с энтузиазмом и убежденностью. На сегодняшний день мы построили более 40 000 домов и квартир по всей Группе в Германии, Швеции, Финляндии, Эстонии, Латвии и Литве. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Создание и сопровождение контента (текстов, изображений, видео и других носителей) для нашего клиентского портала MyBonava, а также для наших страниц обслуживания клиентов на сайте и на других каналах
- Проактивное взаимодействие с клиентами по цифровым каналам, в частности через клиентский портал
- Поддержание проектно-актуального контента, документов и назначений клиентов на портале заказчика
- Разработка и внедрение автоматизированных коммуникационных потоков по пути клиента
- Поддержка наших проектных команд и гарантийные услуги в области цифровой коммуникации с клиентами
- Контакт для клиентов с вопросами или проблемами, связанными с порталом клиента
- По желанию или в представительстве вы также можете поддержать дальнейшее развитие процессов и оцифровку коммуникации с клиентами, а также в обеспечении единого качества и коммуникации с брендом в обслуживании клиентов и внутренней координации с соответствующими интерфейсами в рамках группы Bonava.
- Полные исследования в области управления коммуникациями, экономических коммуникаций, PR или сопоставимых
- Первый профессиональный опыт или профессиональный вход в качестве молодого специалиста в области контента, коммуникации или цифровых технологий
- Опыт написания, редактирования и публикации цифрового контента с учетом требований бренда и CI
- Понимание цифровых путешествий клиентов, в идеале в сфере недвижимости
- Безопасная обработка цифровых инструментов и систем (например, CMS, CRM или приложений на базе Microsoft)
- Опыт работы с такими инструментами контента, как Adobe Photoshop, Illustrator или Premiere Pro
- Интерес к новым технологиям, например, создание контента на основе ИИ
- Встроенный сервис и ориентация на клиента
- Командный дух и радость в сотрудничестве с различными дисциплинами
- Структурированная, независимая работа и ориентированный на решение и проактивный подход
- Высокое цифровое сродство и интерес к новым инструментам
- Баланс между работой и жизнью:
- Концентрированная работа в современных условиях с лучшим оборудованием, гибридная работа до 2 дней в неделю. Выше среднего пакета: 30 дней отпуск плюс бесплатно на 24.12. и 31.12., финансируемый билет на работу, JobBike, пропорционально 13. Ежемесячный доход и отпускное пособие
- Привлекательная рабочая среда:
- Современные офисы, качественное оборудование, внутренние и внешние возможности обучения
- Здоровье и благополучие: психическое здоровье
- Коучинг для сотрудников и членов семьи, принадлежащая компании спортивная зона, ресторан со свежей кухней
- Оценка и содизайн:
- Ду-культура, структурированный бортинг, короткое принятие решений и пространство для самоинициации
Местонахождение
 | Bonava Deutschland GmbH | |
| 15517 Fürstenwalde | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление