Клерк по обслуживанию клиентов на немецком и английском языках (м/ф/х)

Профессия: Консультант по обслуживанию клиентов

Мы в деле! Arvato предлагает вам одну из самых динамичных рабочих сред, которые вы можете себе представить. Мы растем, мы инновационные, мы ежедневно решаем задачи наших клиентов по всему миру. Как нам это сделать? С нашей глобальной командой из 17 000 коллег: в более чем 100 местах в 17 странах и с нашим особым духом: Мы в деле! Являясь стратегическим партнером по росту наших клиентов, мы полагаемся на облачные платформы электронной коммерции и ИТ, а также на современные технологии автоматизации для реализации сложных решений глобальной цепочки поставок. Ты языковой и коммуникативный талант? Затем, в качестве специалиста по обслуживанию клиентов, доставьте вас на немецкий и английский языки (m/w/x) в нашу международную службу поддержки клиентов в Эннигерло. С помощью вашего опыта вы профессионально поддерживаете наших глобальных клиентов из фармацевтической и медицинской промышленности. Позиция должна быть сначала закреплена на два года.

Вы хотите получить первое представление о нашей команде и ежедневных задачах? Тогда слушайте наш подкаст:https://ohrbeit.de/sachbearbeitung-mit-sinn/

Ваши задачи Профессиональный контакт с клиентами: Вы работаете в увлекательной обстановке и ежедневно находитесь в письменном и телефонном контакте с нашими клиентами - на английском и немецком языках вы любезно и компетентно отвечаете на запросы клиентов.

• Обработка заказов: Вы сопровождаете заказы клиентов в течение всего процесса заказа и доставки и тесно сотрудничаете с областью оперативной логистики и обеспечения качества. Рутинно и профессионально вы обрабатываете возвраты и жалобы и координируете транспортировку и обработку экспорта.
• Отчетность и обслуживание основных данных: Приветственное изменение - это создание отчетов для вас. Кроме того, вы сможете предоставить данные о клиенте и продукте в нашей системе SAP.

Коммуникативный и преданный своему делу человек с успешно завершенным коммерческим обучением, например, как продавец для управления офисом (m/w/x) или продавец для экспедиторских и логистических услуг (m/w/x) Первый опыт обслуживания клиентов в международной среде

• Очень хорошее знание английского и немецкого Суверенные знания MS Office и первые контактные пункты с системой ERP
• Командные навыки и высокий уровень обучения

Ваши преимущества Плоские иерархии с открытыми дверями и коротким принятием решений в спокойной профессиональной рабочей атмосфере Многие лакомства приветствуют вашу повседневную жизнь: наш субсидируемый ресторан, наш домашний ассортимент и многие другие скидки персонала ждут вас. 30 дней в году и возможность работать из дома (примерно 50% мобильной работы, 50% присутствия) В динамичной и в то же время перспективной рабочей среде вы получите срочный контракт с возможностью постоянного поглощения.

Мы рады получать заявки от людей, которые способствуют разнообразию нашей компании. Разнообразие относится, в частности, к измерениям культурного или социального происхождения, религии, возраста, инвалидности, пола и сексуальной идентичности.

Мы хотим, чтобы процесс подачи заявки был максимально простым для вас: Сосредоточьтесь на значимом резюме, нам не нужно сложное письмо. Мы просим понимания того, что мы можем принять вашу заявку исключительно через наш онлайн-портал приложений.

У вас есть вопросы? Пожалуйста, свяжитесь с нами! Lennert Horn | Рекрутинг | Телефон: +[смотри номер телефона в исходном объявлении] | Электронная почта: [смотри адрес эл.почты в исходном объявлении]

Больше информации на нашем сайте: www.arvato.com

Рабочие места:

59320 Ennigerloh, NORDRHEIN_WESTFALEN, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.