Технический администратор по информационным технологиям (м/ж/д) - поддержка 1-го уровня

С момента основания нашего семейного бизнеса в 1930 году мы разработали и выпустили на заказ системы защиты от солнца и насекомых. Более 1600 сотрудников работают в нескольких местах в Германии и за рубежом. Наша продукция поддерживает инновации, качество, устойчивость и эстетичный, сложный дизайн – факторы успеха, которые делают MHZ одним из лидеров рынка по всей Европе. На нашем месте в Лейнфельдене-Эхтердингене вы найдете новый вызов.

IT (m/w/d) - поддержка 1-го уровня Прием и обработка запросов и нарушений через систему билетов или телефон Анализ ошибок и устранение неисправностей в аппаратном и программном секторах с уделением особого внимания среде группового ПО Различные установки с помощью автоматизированного распространения программного обеспечения Самокоординация билетов и дат Командное сотрудничество в сложных расследованиях или сбоях или передача поддержки 2-го уровня Создание рабочих станций и, при необходимости, Инструкция для пользователя Создание и обновление системных записей и статей базы данных знаний Прием и доставка IT-пакетов

Полное профессиональное обучение в качестве специалиста по системной интеграции или разработке приложений, ИТ-бизнесмена, специалиста по информатике, компании по электронике ИТ-систем или многолетнего опыта в ИТ-поддержке Первый опыт сотрудничества программных и аппаратных проектов Хорошие знания в MS-Office и общих системах билетов Надежность, независимая, целенаправленная и качественная работа организационный дизайн, креативность, готовность к использованию, ориентация на обслуживание Командные и коммуникационные навыки, гибкость и грузоподъемность

Работа в лидирующем, инновационном и прибыльном семейном бизнесе сложные и ответственные задачи Целенаправленное, тщательное и индивидуальное включение Высокие дизайнерские пространства в профессиональной рабочей среде Привлекательные социальные льготы, такие как гибкий рабочий день, бесплатная парковка, столовые, профессиональный выход на пенсию, врач компании, медицинские курсы, пособия сотрудникам, мероприятия для сотрудников Возможности для личного дальнейшего развития Иерархии, гарантирующие короткое принятие решений Прозрачная коммуникация, открытость и доверительная атмосфера Привлекательный и эффективный доход Долгосрочное и безопасное рабочее место JOBV1_EN