0Руководитель службы поддержки клиентов в сети (м/ж/д)
Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG | Германия | 39xxx Magdeburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 19.02.2026 на stepstone.de

Руководитель службы поддержки клиентов в сети (м/ж/д)

Отрасль: Водоснабжение, водоотведени... Отрасль: Водоснабжение, водоотведение, утилизации отходов


Мы, SWM Magdeburg, являемся крупным предприятием в регионе с 1993 года. Мы включаем свет, даем электромобилям ездить, доставляем тепло в город, поставляем воду и утилизируем сточные воды. Мы всегда надежны, когда речь идет о долгосрочной перспективе. Или совмещать личную жизнь с работой. Мы просто остались на земле. Мы системный, стабильный работодатель. Повысьте качество жизни людей, которые живут прямо перед вашим порогом и, в конечном счете, сами. Твоя работа здесь с нами. С тобой. Вот. Менеджер (м/в/д) Сеть обслуживания клиентов (новая область) для постоянной вербовки Полный рабочий день 01.01.2027 Место: Магдебург Оригинальное название: Headquarter Blue Bock

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Мы, SWM Magdeburg, являемся крупным предприятием в регионе с 1993 года. Мы включаем свет, даем электромобилям ездить, доставляем тепло в город, поставляем воду и утилизируем сточные воды. Мы всегда надежны, когда речь идет о долгосрочной перспективе. Или совмещать личную жизнь с работой. Мы просто остались на земле. Мы системный, стабильный работодатель. Повысьте качество жизни людей, которые живут прямо перед вашим порогом и, в конечном счете, сами. Твоя работа здесь с нами. С тобой. Вот. Менеджер (м/в/д)
  • Сеть обслуживания клиентов (новая область) для постоянной вербовки
  • Полный рабочий день 01.01.2027
  • Место:
  • Магдебург
  • Оригинальное название: Headquarter Blue Bock

  • Лидерство и дальнейшее развитие области с примерно 3 непосредственно назначенными руководителями следующего уровня и в общей сложности около 30 сотрудниками - в прямой линии управления
  • Концепции, автоматизация и непрерывное развитие процессов обслуживания клиентов с акцентом на цифровые самообслуживания, а также непрерывные сквозные процессы, свободные от медиа-слоев
  • Ответственность за своевременное и эффективное выполнение рыночных процессов сетевой экономики, включая смену поставщиков и процессы перехода в измерительной системе, а также сетевых, фид-ин и измерительных пунктов контрактов для конечных клиентов и партнеров по рынку
  • Отвечает за классическую работу измерительной точки для электричества, газа, воды и тепла, а также за современную работу измерительной точки, контроль управления данными измерений, а также интеллектуальный счетчик и развертывание управления. Обеспечение правовой и качественной рыночной коммуникации в динамичной нормативно-правовой среде
  • Ответственность за балансирование, прогнозы продаж и объемов в распределительной сети, а также за закупку убыточной и реактивной энергии и формирование сетевых сборов
  • Подготовка и подготовка оценок и докладов для регулирующих органов, аудиторов и внутренних органов, принимающих решения
  • Идентификация, разработка и развитие новых и существующих услуг для дальнейшего развития сетевого обслуживания клиентов в будущем и раскрытия дополнительного потенциала добавленной стоимости

  • Успешно завершенные университетские исследования (Diplom, Master), предпочтительно бизнес-администрирование, экономическая инженерия или сопоставимый предмет
  • Многолетний опыт лидерства в энергетической среде
  • Знание энергетических и рыночных процессов, классической и современной работы точек измерения и соответствующих нормативных требований
  • Очень хорошее знание SAP ISU и SAP S/4HANA
  • Стратегическое видение в сочетании с высоким уровнем реализации, готовностью к ответственности и изменениям, а также решительным решением
  • Убедительные коммуникативные навыки и четкое понимание ориентации клиентов и услуг в регулируемой среде
  • Сильно выраженные аналитические и концептуальные навыки для разработки сложных ландшафтов сетевых процессов
  • Высокая близость к цифровизации и опыт проектирования и внедрения современных цифровых услуг и автоматизированных сквозных процессов
  • Безопасная обработка ключевых фигур, качество данных и требования к нормативной отчетности

  • Кризисные рабочие места
  • Работа для и в регионе
  • Активное формирование энергетического перехода
  • Внетарифный компенсационный пакет с профессиональными пенсиями и караванами также для частного использования
  • Команда руководителей, объединяющая темы
  • Регулярный обмен информацией со всеми уровнями управления, включая управление
  • Непрерывное обучение / развитие через внутреннюю программу развития управления, а также индивидуальные коучинговые предложения
  • Сертифицированная рабочая среда с многочисленными предложениями по совмещению работы и семьи
  • Бизнес ресторан в самом центре города

Местонахождение

ava Städtische Werke Magdeburg GmbH & Co. KG
39104  Magdeburg
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления