The Stepstone Group GmbH | Германия | 40xxx Düsseldorf | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 27.07.2026 на stepstone.de
Консультант по обслуживанию клиентов (м/ж/д)
У нас в Stepstone Group есть четкая и очень важная миссия: найти подходящую работу для всех. Благодаря нашим данным, нашей платформе и нашим технологиям мы объединяем соискателей и компании по всему миру для создания идеального соответствия для обеих сторон. С более чем 20 брендами мы стремимся к справедливому и беспристрастному подбору персонала в более чем 30 странах. Станьте частью нашей команды, насчитывающей около 4000 сотрудников, перепроектируйте рынок труда вместе с нами и сопровождайте нас на нашем пути к ведущей в мире онлайн-платформе для трудоустройства. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Хотите помочь нашим клиентам получить первоклассный сервис с вашей работой? В нашей команде по обслуживанию вы гарантируете, что оперативные запросы клиентов обрабатываются быстро, надежно и качественно. В этой универсальной позиции вы связываете ориентированное на обслуживание общение с точным администрированием и непосредственно способствуете поиску идеального соответствия для соискателей и работодателей. Ваши задачи
- Вы быстро, ориентированы на решения и с высокими стандартами качества наших продуктов и услуг. Вы поддерживаете наших клиентов быстрой поддержкой 1-го уровня по телефону и в чате
- Вы создаете, меняете и управляете объявлениями о работе
- Вы заботитесь о профилях компаний и основных файлах клиентов
- Вы обрабатываете отзывы о качестве и понятно сообщаете нашим клиентам о наших стандартах качества и даете рекомендации. Вы выполняете административные действия, такие как управление пользователями и статистика потребления. Вы работаете со службой соискателей и поддерживаете их во всех оперативных вопросах, связанных с использованием платформы Stepstone. Вы тесно сотрудничаете с нашими командами успеха клиентов
- Коммерческое обучение или сопоставимая квалификация
- Встроенный сервис и ориентация на клиента
- Структурированная, тщательная и независимая операция
- Безопасное управление MS Office
- Хорошие знания немецкого языка и хорошие навыки английского
- Вы уже получили первый практический опыт в клиентоориентированной или административной функции. В идеале, первый опыт в обслуживании клиентов и в работе с CRM-системами, например, Salesforce. Что делает тебя
- Вы держите холодную голову даже с высоким запросом. Вы работаете точно и качественно
- Вы несете свою собственную инициативу и чувство ответственности. У вас есть радость в общении с людьми
- Для нас как сообщества важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно не только с нами, но и вне работы. Ваша задача – обогатить свою жизнь. Вот почему мы предлагаем вам следующие преимущества: 30 дней праздник + 1 день службы + 2 дополнительных дня на
- Рождество и
- Новый год
- Гибридная рабочая модель
- Профессиональная пенсия
- Операционное страхование жизни от рисков
- Волонтерские дни
- Джоббик
- Внутренний спортзал
- Внутренняя бариста
- Членство в Urban Sports Club
- Скидка на парковку, работу или немецкий билет
- Вы можете привести собаку в офис!
- Наша приверженность
- Одинаковые возможности для всех – это важно для нас!
- Мы убеждены, что разнообразие и инклюзивность являются важными элементами нашего успеха как глобальной компании. Вот почему мы хотим побеждать, продвигать и связывать лучшие таланты для нас. Мы с нетерпением ждем любого применения, независимо от происхождения, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, инвалидности, этнической принадлежности, религии, мировоззрения, возраста, семейного положения или других характеристик. .
Местонахождение
 | The Stepstone Group GmbH | |
| 40219 Düsseldorf | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление