Сотрудник бэк-офиса (понедельник//дн) ведущего телекоммуникационного провайдера

На длине волны с нашими клиентами наши 3,333 сотрудника заняты в наших контакт-центрах Оснабрюк, Бремен, Дортмунд, Бохум, Реклингхаузен и Боттроп. Мы не только находим нужный звук для таких компаний, как vodafone и freenet AG, но и поддерживаем короткую связь с нашими сотрудниками. Премия «Лучший работодатель 2025» обеспечивает хорошие и долгосрочные связи.

Обеспечение требований к качеству, например, путем контроля и оценки голосовых файлов, а также сопровождение руководств по записи голоса. телефонная переработка неправильно сгенерированных заказов Статистическая оценка показателей успеха Обслуживание и обновление данных клиентов Общение с клиентом Общая административная деятельность, такая как создание и отправка писем клиентов

Школа с завершением Первый опыт работы в бэк-офисе и телекоммуникациях Самозанятая, оптимизированная для процесса работа, близость к обработке материалов Хорошая письменная и устная выразительность Безопасное управление MS Office, особенно хорошие навыки Excel Высококачественная осведомленность У вас приятный телефонный голос и очень хорошее знание немецкого языка.

Мы предлагаем Вам привлекательные условия Хорошая заслуга Различные льготы для сотрудников, такие как HanseFit, скидки в магазине для сотрудников, программы стимулирования и т. Д. Карьера и перспективы развития через нашу квалификационную программу «Шаги» Работа в дружной, мотивированной команде всех возрастов Возможное рабочее время: С понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00; две субботы в месяц с 10:00 до 14:00. Для вас есть привлекательные социальные льготы Продовольственная помощь Hansefit - Преимущества для фитнеса и отдыха Рычаг работы Билет на работу Поощрительные программы и командные мероприятия Развитие Корпоративные преимущества - Скидки онлайн-магазина EAP - Программа помощи сотрудникам KiKxl входит в ценностно-оценочную и без предрассудков рабочую среду, которая ценит таланты благодаря их достижениям - независимо от возраста, этнического происхождения и национальности, пола и гендерной идентичности, физических и духовных навыков, религии и мировоззрения, сексуальной ориентации и социального происхождения. Признание и продвижение различных потенциалов создают экономические выгоды для нашей организации. .