Консультант по работе с клиентами (м/ж/д) на полный или неполный рабочий день Сравнение отелей

CHECK24 является порталом сравнения: Мы являемся лидерами рынка и динамичным стартапом. При сравнении отелей CHECK24 наши клиенты найдут лучшие отели по самой низкой цене - и по всему миру! С 2014 года мы создали прозрачное сравнение рынка с нашими партнерами и предоставляем нашим клиентам несравненный опыт путешествий. Чтобы все прошло гладко, мы будем помогать нашим клиентам во всех вопросах и проблемах, во время или после поездки по электронной почте или телефону. Наша команда всегда пытается найти удовлетворительное и быстрое решение для различных проблем в смысле наших клиентов - ориентация на клиента является нашим приоритетом! Для вас идея обслуживания имеет первостепенное значение, и вы хотите работать над успехом нашего сравнения отелей в долгосрочной перспективе и стать частью нашей команды? Мы с нетерпением ждем вашей заявки в качестве консультанта по работе с клиентами (m/w/d) на полный или неполный рабочий день (мин. 25 часов) в C24 Hotelservice GmbH в Мюнстере - непосредственно в городском порту.

Вы будете обращаться к нашим клиентам с вопросами и проблемами по телефону или по электронной почте и позаботитесь о своем профессиональном и дружелюбном решении. Вы несете ответственность за техническую экспертизу и оценку запросов клиентов. Вы обеспечиваете быструю обработку и выполнение запросов клиентов в тесном сотрудничестве с нашими национальными и международными партнерами. Вы всегда открыты для наших клиентов и позволяете найти кулинарные решения для удовлетворения наших клиентов в случае вопросов о бронировании - по телефону и электронной почте. Вместе со своей командой вы будете участвовать во внутренней гарантии качества для обеспечения безотказной обработки. Для дальнейшего развития наших внутренних процессов вы тесно сотрудничаете с нашими специалистами.

Профессиональный опыт в диалоговом маркетинге, в индустрии туризма / отелей (например, в отделе бронирования) или в контакте с клиентами по телефону Идеально завершенное обучение в коммерческих или туристических зонах В консультации с нашими клиентами вы сможете привлечь ваше внимание благодаря дружелюбному, авторитетному и ориентированному на решение внешнему виду. Вы настоящий командный игрок (m/w/d), веселитесь в общем успехе и приносите свои собственные идеи. Письменный и устный, вы убеждены со знанием немецкого и надежного английского Проверенная обработка популярных ПК и интернет-приложений Гибкость во времени для покрытия рабочего времени между 7 и 23 часами (завтрак/средний/сонный), а также готовность работать в выходные и праздничные дни (5-дневная неделя)

Мы ценим вашу приверженность и хотим работать вместе в долгосрочной перспективе: неограниченные контракты, привлекательное вознаграждение за выходные, праздники и поздние смены, а также ежегодные вознаграждения за особые успехи. Приобретение ответственности также вознаграждается. Купоны на многочисленные продукты CHECK24, субсидированную трудовую пенсию и многие другие льготы доступны в верхней части списка. Мы продвигаем вас вперед: индивидуальное развитие и дальнейшее образование через наш сильный и устойчивый рост. Мы также поддерживаем ваше развитие профессиональным обучением и регулярными переговорами по обратной связи. Ваши идеи важны для нас: самоспонсируемая работа с внедрением собственных идей в небольшие команды с сильным командным духом. Короткие процедуры принятия решений, конечно, для нас. Личный обмен и командный дух двигают вас вперед: мы поддерживаем нашу офисную культуру с личным обменом, тесным сотрудничеством и большим участием команды. В пятницу есть возможность для «Домашнего офиса» (мобильная работа). Мы гораздо больше, чем просто коллеги - убедите себя в нашем духе CHECKito Добраться до нас можно легко: центральное расположение прямо в городском порту. Благодаря помощи Job/Germany Ticket and Bike/EBike-Leasing вы приезжаете в офис в климатически нейтральном и дешевом варианте. С нами вы гибкий: План смены составляется с учетом пожеланий не менее чем за четыре недели. Здесь можно чувствовать себя комфортно: бесплатные напитки, крупы и свежие фрукты обеспечивают энергией. Есть бесплатный, разнообразный обед несколько раз в неделю. Привлекательная спортивная программа через персонального тренера: Держите себя в форме через йогу, подгонку, тренировочный лагерь или между ними в «Перерыве движения» Мы вместе ползаем по рукавам и празднуем наши успехи: у нас коллегиальная и дружеская обстановка. На регулярных офисных вечеринках, командных мероприятиях и наших легендарных летних и рождественских праздниках мы празднуем вместе. JOBV1_EN