ИТ-специалист в качестве поддержки платформы ОТ 2-го уровня (м/ж/д)*

Шлезвиг-Гольштейн Сеть планирует, строит и эксплуатирует электрические и газовые сети на севере. Более 3 миллионов человек ежедневно полагаются на электричество и газ, поступающие к ним через наши сети. Мы являемся частью HanseWerk Group - одного из крупнейших поставщиков энергетических услуг в северной Германии с 2300 сотрудниками в различных местах. Наш опыт заключается в свежих идеях, которые мы предлагаем в качестве услуг частным клиентам, муниципалитетам и компаниям. Станьте частью нашей команды и сформируйте энергетический переход вместе с нами! Чтобы укрепить нашу команду Schleswig-Holstein Netz GmbH, мы ищем специалиста по информатике, поскольку платформа OT поддерживает 2-й уровень (m/w/d)* для нашего местоположения Rendsburg или Quickborn около Гамбурга как можно скорее.

С 2023 года Шлезвиг-Гольштейн Netz GmbH работает со своими сестрами из группы E.ON над дальнейшим развитием систем OT для успеха современного управления сетью и обработки данных. Как специалист, вы отвечаете за темы нашей платформы. Вы несете ответственность за поддержку 2-го уровня работы платформы ОТ. Вы являетесь первым контактным лицом для клиентов платформы OT OSS по вопросам аппаратного и программного обеспечения. - Вы проводите анализ ошибок и делаете первые шаги. Вы настраиваетесь на более сложные расстройства с соответствующими коллегами по команде и создаете решения. - Вы поддерживаете поддержку 1-го уровня для более сложных расстройств клиентов. Вы принимаете участие в заданиях авторизации и отказе доступа пользователей. - Вы поддерживаете управление доступом для безопасного доступа к нашей OT-платформе. - Вы консультируете наш OSS Wiki и Selfservice для наших внутренних и внешних клиентов. - Вы можете участвовать в резервной службе.

• Вы прошли обучение в области ИТ (например, специалист по системной интеграции) и имеете дополнительную квалификацию (технологи, менеджеры ИТ-проектов и т. Д.) - Вы проявляете страсть и готовы продолжить обучение. Общение является одной из ваших сильных сторон, и вам нравится делиться с коллегами и работать вместе. - У вас сильная клиентоориентированность и вы считаете себя поставщиком услуг. - У вас есть водительские права класса В. - Безопасные немецкие навыки (мин. В2). Приятно иметь: - Вы знакомы с принципами ITIL и их применением. В идеале, вы уже приносите первый профессиональный опыт в качестве специалиста-информатора в поддержку. Поскольку мы являемся учебной организацией, мы рады получить ваше заявление, даже если вы не соответствуете всем требованиям 100%. Прозрачное вознаграждение: Вы получите привлекательную тарифную компенсацию, рождественские деньги, ежегодный специальный платеж, эффективные услуги (480 евро / год) и профессиональную пенсионную схему. С нами у вас есть 37-часовая неделя, 30 дней отпуска и дополнительно бесплатные в канун Рождества и Нового года. У вас есть запись времени и вы можете преобразовать свой баланс времени в свободное время. Гибкость: У вас есть гибкие рабочие часы без основного рабочего времени. Мобильная работа, конечно, для нас. С предложением о работе вы можете работать до 20 дней в году за пределами страны ЕС. -Задание Синнстифтенде: С нами вы вносите ценный вклад в энергетический переход - в большую компанию и с безопасной работой. Будь то JobRad, деловые виды спорта, спортивные мероприятия или сбалансированное питание в нашей столовой - ваше личное благополучие важно для нас. Разработка и обучение: С нашим предложением по обучению мы продвигаем ваше профессиональное и личное развитие, а также через проектную работу по всей группе E.ON. Семья: Как сертифицированный семейный работодатель, мы сотрудничаем с партнерами, которые поддерживают вас в уходе за детьми или членами семьи. Кроме того, вы получите грант на рождение в размере 350 евро. С нашим саббатическим предложением вы можете взять перерыв до 6 месяцев. Кроме того, вы можете забронировать проживание в Европе на благоприятных условиях. Для особых случаев, таких как брак, переезд, свадьба детей или серебряные свадьбы, вы можете оставить свою работу за рамками закона. JOBV1_EN