operational services GmbH & Co. KG | Германия | 80xxx, 01xxx, 81xxx, 70xxx, 65xxx, 90xxx, 20xxx, 60xxx, 22xxx, 21xxx, 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx, 11xxx Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 22.04.2026 на stepstone.de
Service Manager - Schwerpunkt IT-Security (м/ж/д)
операционные услуги (ОС) является одним из ведущих поставщиков услуг ИКТ на немецком рынке и считается основой цифровизации. Это ведущее гибкое подразделение Telekom Group, которое постоянно ускоряет цифровую трансформацию среднего класса Германии. Имея более 1000 высококвалифицированных сотрудников, компания разрабатывает и эксплуатирует современные информационные системы, управляет частными и публичными облачными платформами, обеспечивает долгосрочную поддержку системы 24/7 и доступность критически важных операционных процессов. СТЕЛЛЕНКЕННИФФЕР: 2026055TUC
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Сквозное управление для профессиональной и коммерческой поддержки клиента (предложения, бизнес-кейсы, заказы, проекты, операции, выставление счетов, отчетность об исполнении)
- Управление услугами, SLA и KPI на протяжении всего жизненного цикла службы, в т.ч. Производительность обзоров услуг и управление эскалацией
- Распознавание, оценка и реализация потенциала продаж и перепродаж в тесном сотрудничестве с продажами
- Поддержка команды продаж, включая профессиональную поддержку в проектировании, расчете, бизнес-кейсах, контрактах и сертификатах эффективности, а также координация утверждения
- Управление проектами в более сложных заказах клиентов (изменения)
- Управление рисками при эксплуатации сервиса в т.ч. Оценка рисков обслуживания, безопасности и соответствия, а также принятие соответствующих мер
- Знание, дальнейшая разработка, оптимизация и восприятие методов и процедур в управлении сервисами ОС
- Магистр или диплом с достаточным профессиональным опытом или сопоставимыми знаниями и навыками
- Не менее семи лет профессионального опыта, из которых не менее пяти лет управления услугами
- Опыт управления проектами и предпродаж
- Очень хорошее клиентоориентированное, предпринимательское мышление и действие, а также на уровне управления
- Профессиональный, надежный и эмпатичный внешний вид на уровне CxO
- Очень ярко выраженное аналитическое и концептуальное мышление и структурированный, систематический способ работы
- Хорошие бизнес-знания (создание бизнес-кейсов, расчеты предложения / продукта и т. Д.)
- Встроенные возможности презентации и модерации, навыки ведения переговоров
- Иль
- Сертификация экспертов или сопоставимые
- Немецкие и английские навыки
- Мобильная работа в
- Германии
- Привлекательный пакет зарплат с участием 37 часов в неделю с учетом рабочего времени
- Обучение и сертификация, финансируемые работодателем
- Еще один плюс - это лизинг велосипедов, 30-дневный отпуск, субсидируемый билет в
- Германию, пенсионное обеспечение, финансируемое работниками, эффективные услуги, страхование от несчастных случаев на работе и отдыхе, а также условия труда для многих продуктов Deutsche Telekom Group. .
Местонахождение
 | operational services GmbH & Co. KG | |
| Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление