Разработчик процессов (м/ж/д) для процессов продаж с акцентом на CRM

Schöck является ведущим мировым поставщиком решений для теплоизоляции и звукоизоляции протектора, термического разделения фасадных креплений и технологии армирования. Более 900 сотрудников по всему миру работают вместе над лучшими решениями для строительства будущего. Schöck предлагает семейную рабочую атмосферу с современными, эргономически обставленными рабочими местами и корпоративной культурой, которая характеризуется сосуществованием. Управление проектами (m/w/d)

Они разрабатывают процессы продаж завтрашнего дня - международные, масштабируемые и цифровые. Сосредоточив внимание на нашей CRM-системе, вы будете способствовать дальнейшему развитию наших глобальных процессов продаж, маркетинга и обслуживания. Они являются центральным интерфейсом между бизнесом и ИТ и гарантируют, что процессы не только работают, но и создают реальную добавленную стоимость. CRM-система должна быть не только административным инструментом, но и активной основой и драйвером современных, международных, эффективных и ориентированных на клиента процессов продаж. Вы также несете ответственность за: Стратегический контроль: Сбор и расстановка приоритетов требований, модерация в группах заинтересованных сторон и создание концепций Международная ориентация: разработка международных единых стандартов с учетом местных требований - через сильную коммуникацию, управление изменениями и обучение Действия, основанные на данных: создание системы отчетности для контроля и измерения успеха деятельности по продажам; анализ KPI и выработка конкретных рекомендаций для действий Качество и эксплуатация: Обеспечение технической функциональности и качества совместно с ИТ, ключевыми пользователями и поставщиками услуг

Полное изучение экономики бизнеса или сопоставимая квалификация, такая как коммерческая или техническая подготовка с соответствующим профессиональным опытом в среде CRM Многолетний опыт проектирования и внедрения бизнес-процессов на основе CRM в международной среде B2B. Глубокое понимание процессов продаж, обслуживания и маркетинга, а также их цифровизации. Знание установленной CRM-системы (например, Salesforce, MS Dynamics, SAP CX) Опыт управления проектами и процессами Впечатляющая сила общения, суверенная внешность на всех иерархических уровнях, межкультурная компетентность Аналитическое мышление, высокая самоорганизация, структурированная работа Немецкие и очень хорошие английские навыки, другие иностранные языки Чрезмерная готовность

Привлекательный, оперативный спектр компенсации и производительности Широкая интеграция со спонсорской программой Исключительно хорошо финансируемая пенсионная система Ресторан, бесплатные напитки, прокат велосипедов и т.д. Гибкая модель рабочего времени, основанная на 39-часовой неделе JOBV1_EN