Руководитель группы Обслуживание клиентов B2B Выездное обслуживание (м/ж/д)

Элис является ведущим европейским экспертом в области текстильных услуг. Более 52 000 человек в 440 местах в 30 странах гарантируют, что концепция поставок будет реализована. 400 000 клиентов по всему миру работают как на снупе. Похоть, которая заслуживает уважения! В Германии и Австрии мы поставляем нашим клиентам из наших 45 мест, которые мы поддерживаем из нашего головного офиса в Гамбурге, различные текстильные изделия для аренды, например, из отелей и гастрономии, здравоохранения, промышленности и торговли, чтобы они могли работать в лучших условиях. Это имеет смысл не только для наших клиентов, но и является устойчивой бизнес-моделью с устойчивыми темпами роста. Мы ищем вас бесконечно, как Teamleiter (m/w/d) Для нашего сайта в Zerbst / Anhalt.

Лидерство: Руководство, Мотивация и Развитие Шести Работников в Обслуживании Клиентов - Внешние и Внутренние Услуги - и Управление Текстилем Поддержка наших бизнес-клиентов (B2B) и обеспечение высокой удовлетворенности клиентов Ценовые переговоры: реализация ценовых переговоров с существующими клиентами в целях обеспечения рентабельности и дальнейшего развития деловых отношений Ежегодные переговоры: Планирование и проведение ежегодных переговоров с нашими бизнес-клиентами для укрепления партнерских отношений в долгосрочной перспективе. Дальнейшее развитие: выявление потенциала роста и оптимизации в рамках существующих деловых отношений координация: Тесное сотрудничество с другими отделами, такими как продажи, производство и логистика, для бесперебойной поддержки клиентов.

Квалификация: Завершенное коммерческое обучение или завершенные исследования в области экономики, управления бизнесом / управления бизнесом, брендинга или сопоставимых Многолетняя профессиональная практика в области обслуживания клиентов или продаж, в идеале с сильным отношением к внешним услугам в среде B2B Лидерство: Опыт руководства небольшими командами (в настоящее время шесть сотрудников) и удовольствие от управления командой, например, в качестве руководителя отдела успеха клиентов - B2B, Teamlead Customer Experience, Head (m/w/d) Customer Service and Customer Liability Навыки ведения переговоров: сила коммуникации, правоприменительный потенциал и рационализированный, ориентированный на решение метод работы Близость клиентов: интенсивная ориентация и обслуживание клиентов Талант анализа: сильные аналитические возможности и компетентность в решении проблем

Профессиональная пенсия Местные социальные и специальные службы, такие как B. Корпоративные преимущества Рекомендательная программа для сотрудников и скидки на различные действия С самого начала хорошо отменили Фиксированный контактный человек в течение всего процесса подачи заявки Работа в команде Опытная командная работа с плоской иерархией, а также гибкие методы работы и принятия решений Компания Bike Грант на велосипед мечты в рамках программы велосипедов нашей компании Системно-релевантный и кризисоустойчивый Благодаря нашей системе обслуживания, мы также являемся надежным работодателем во время кризиса. События компании Мы празднуем наши успехи вместе с корпоративными мероприятиями или ежемесячными мероприятиями сотрудников, такими как пирожные или пицца из грузовика с едой. Автомобили компании Автомобили (VW, Škoda или BMW), которые также могут использоваться в частном порядке JOBV1_EN