Culligan Deutschland GmbH | Германия | 74xxx Bietigheim-Bissingen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 23.04.2026 на stepstone.de
Тимлид, служба поддержки клиентов BFC (м/ж/д)
Каллиган Дойчланд GmbH является ведущим поставщиком инновационных решений для очистки воды и частью глобальной компании Culligan International, которая более 80 лет известна продуктами и услугами по фильтрации воды мирового класса. Благодаря индивидуальным системам и услугам мы предлагаем чистую, безопасную и устойчивую воду для домашних хозяйств, предприятий и промышленных предприятий. Являясь лидером на международном рынке, мы придаем большое значение устойчивости, качеству и удовлетворенности клиентов. Наши решения варьируются от очистки питьевой воды до опреснения воды до инновационных систем очистки сточных вод. Мы ищем преданных сотрудников, которые разделяют наше видение, чтобы оказать положительное влияние на будущее с помощью инновационных водных технологий.
Почему Каллиган?
Лидер рынка по очистке воды с многолетним опытом. Устойчивость и инновации лежат в основе нашей работы. Возможности карьерного роста в растущей компании с международными перспективами. Совместная рабочая среда, в которой работает команда и поддерживается дальнейшее развитие.
Создайте будущее водоочистки вместе с нами и станьте частью успешной и устойчивой компании.
Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки!
!
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Каллиган
- Дойчланд GmbH является ведущим поставщиком инновационных решений для очистки воды и частью глобальной компании Culligan International, которая более 80 лет известна продуктами и услугами по фильтрации воды мирового класса. Благодаря индивидуальным системам и услугам мы предлагаем чистую, безопасную и устойчивую воду для домашних хозяйств, предприятий и промышленных предприятий. Являясь лидером на международном рынке, мы придаем большое значение устойчивости, качеству и удовлетворенности клиентов. Наши решения варьируются от очистки питьевой воды до опреснения воды до инновационных систем очистки сточных вод. Мы ищем преданных сотрудников, которые разделяют наше видение, чтобы оказать положительное влияние на будущее с помощью инновационных водных технологий.
- Почему
- Каллиган?
- Лидер рынка по очистке воды с многолетним опытом. Устойчивость и инновации лежат в основе нашей работы. Возможности карьерного роста в растущей компании с международными перспективами. Совместная рабочая среда, в которой работает команда и поддерживается дальнейшее развитие.
- Создайте будущее водоочистки вместе с нами и станьте частью успешной и устойчивой компании.
- Мы с нетерпением ждем вашего онлайн-заявки!
- Активно формируем будущее нашего клиентского сервиса: С 01.10.2026
- Мы ищем: n Teamlead Customer Service BFC (m/w/d) с Drive и Vision для следующих задач:
- Планирование, контроль и мониторинг повседневной деятельности службы
- Обеспечение соблюдения соглашений об уровне обслуживания (SLA) и стандартов качества
- Внедрение групповых встреч, переговоров по обратной связи и мер по развитию сотрудников
- Управление эскалацией в сложных или критических приложениях для клиентов
- Анализ КПЭ, выработка мер и регулярная отчетность перед руководством на местах
- Оптимизация процессов, инструментов и интерфейсов в сотрудничестве с другими отделами
- Набор новых членов команды и организация внутреннего обучения
- Тесная координация с продажами, технологиями, логистикой и другими специализированными областями
- Работа над проектами по дальнейшему развитию клиентского сервиса
- Завершенное коммерческое обучение, в идеале дополненное дополнительной квалификацией (например, специалист, фермер)
- Альтернативно: завершенные исследования в области управления бизнесом, экономической психологии, коммуникационных наук или сопоставимой дисциплины
- Многолетний профессиональный опыт обслуживания клиентов, продаж или управления услугами
- Первый опыт руководства (управление командой, заместитель руководителя команды или управление проектом)
- Глубокое понимание процессов обслуживания клиентов, управления билетами и стандартов уровня обслуживания
- Опыт работы с CRM-системами (например, Salesforce) и обычными офисными инструментами
- Знание управления жалобами, обработки эскалации и управления качеством
- Способность определять, анализировать и выводить меры
- Опыт оптимизации процессов обслуживания и интерфейсов
- Английский - это плюс
- Страсть
- Значительная и захватывающая занятость в международной, динамичной и успешной бизнес-среде
- Доверяйте независимой и ответственной работе
- Безопасность
- Фиксированная занятость в развивающейся компании, эффективные услуги и трудовые пенсии
- Привлекательные праздничные мероприятия с 30-дневным отпуском плюс бесплатные дни в канун
- Рождества и
- Нового года
- Гибкость 2 дня мобильной работы в неделю и контроль времени скольжения
- Возможности карьерного роста
- Личное и профессиональное развитие через обучение и индивидуальные планы развития
- Эргономически спроектированные рабочие места в новой штаб-квартире, свежие фрукты и напитки и медицинские услуги через Helios
- Дополнительные услуги
- Корпоративные льготы, купоны, грант для городского спортивного клуба / ÖPNV и лизинг велосипедов
- Собаки приветствуются
- Добро пожаловать в наш офис для хорошей рабочей среды!
- Регулярные командные и корпоративные мероприятия для обмена, веселья и сильных чувств
Местонахождение
 | Culligan Deutschland GmbH | |
| 74321 Bietigheim-Bissingen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление