Управление взаимоотношениями с клиентами — специалист (м/ж/д)

• Развитие Salesforce как центральной платформы HUBTEX Group и интеграция других компаний
• Поддержка и постоянное совершенствование наших приложений для продаж и обслуживания
• Анализ существующих процессов и разработка цифровых решений для оптимизации наших процессов и увеличения использования клиентами независимый контроль требований и проектов CRM по согласованию с территориальным управлением;
• Поддержка в анализе отклонений данных и непрерывной оптимизации процессов отчетности и анализа тесное сотрудничество с нашими партнерами по реализации и координация совместных проектов от запроса до реализации; всемирная поддержка наших пользователей, обучение и поддержка во внедрении и использовании новых функций;

завершенные исследования бизнес-информатики, BWL или смежных дисциплин - альтернативно завершенное профессиональное обучение с профессиональным опытом или сопоставимой квалификацией

• Практический опыт управления и развития Salesforce хорошее понимание процессов продаж и обслуживания (в идеале в машиностроении или сопоставимой отрасли), а также интерес к оцифровке и улучшению бизнес-процессов;
• Умение понимать, задавать вопросы и переводить требования из специализированных областей в практические решения
• сильные коммуникационные возможности в обмен на пользователей, отделы и внешних партнеров; независимые и структурированные методы работы, а также удовольствие от активного продвижения проектов;
• Хорошее знание английского языка для сотрудничества с международными компаниями HUBTEX

привлекательное вознаграждение, включая регулярные корректировки; обширные социальные льготы, в том числе праздничные и рождественские деньги, трудовые пенсии и эффективные активы

• Корпоративная культура, сочетающая традиции и современность
• Много интересных задач и проектов по оцифровке
• Современное рабочее место, включая эргономичный дизайн рабочего места
• Мобильная работа (частично возможна)
• Гибкие рабочие часы (время руководства) для индивидуальных потребностей
• Управление профессиональным здоровьем (например, советы по эргономике, курсы питания, фруктовые дни, дни здоровья, спортивные предложения и т. Д.)
• Предложения по аренде велосипедов / e-bike
• Бесплатная парковка персонала
• Аккредитованные блюда на нашей зарядной станции Hubtex '' ''
• Доверие к единству и свободное пространство для идей
• Тщательное включение
• Индивидуальные возможности обучения
• Доверительное сосуществование и свободное пространство для идей
• Рабочее место с будущим