Старший менеджер по внедрению — GPS-подключение клиентов и электронный банкинг (платежи) (м/ж/д)

• Стратегическая поддержка клиентов (консультирование), обучение и поддержка наших клиентов по вопросам подключения клиентов GPS, электронного банкинга и связанных с ними платежных услуг
• Структурированное внедрение и поддержка сложных локальных и международных внедрений в клиентской среде (включая координацию всех соответствующих рабочих процессов)
• Самостоятельное управление проектами в виртуальных кросс-функциональных командах — от начального уровня до отчетности по управлению / статусу до успешного перехода к работе
• Управление масштабами, графиком, ресурсами, рисками и зависимостями
• Эскалация управления для обеспечения времени к получению и ожидания клиентов
• Мониторинг и координация тестов на сайтах клиентов и банков (например, программные/интерфейсные тесты, уточнения формата и процесса) для обеспечения готовности к работе в режиме реального времени
• Тесное сотрудничество с внутренними заинтересованными сторонами (например, покрытие, продажи, обслуживание, продукт, операции, ИТ / технологии) для бесперебойной сквозной реализации

• Завершенная банковская подготовка и / или исследования (например, экономика, бизнес-информатика) или сопоставимая квалификация
• Финансируемые знания в области управления платежами / наличными и, в идеале, в электронном банкинге / подключении (интерфейсы, форматы, процедуры тестирования)
• Понимание требований клиентов в таких областях, как казначейство, финансовый учет и смежные функции
• Обнаруженный опыт целевого и целевого структурирования и контроля сложных проектов/проектов
• Самозанятые, надежные и добросовестные методы работы, а также отличная аналитическая и проблемная компетентность
• Очень хорошие коммуникационные возможности и безопасность, высокая ориентация на клиента и обслуживание; очень хороший английский язык, а также безопасная обработка MS Office (PM-инструменты преимущества)
• Даже если вы считаете, что вы не соответствуете 100% требований, мы рекомендуем вам подать заявку, если вы считаете, что это место подходит для вас.

• Размер заработной платы на этой должности составляет 82 600, - € - 110 000, - €. Конечная структура вознаграждения зависит от вашей квалификации и полученной договорной группы:
• Классификация:
• Вознаграждение регулируется коллективным договором для частного банковского обслуживания (субконтрактом для частного банковского обслуживания). Внетарифная группировка:
• Для ролей вне тарифной структуры HSBC предлагает различные модели компенсации, отражающие разнообразие наших областей бизнеса, ролей и рынков. Переменное вознаграждение должно быть вознаграждено коллегам за их индивидуальную деятельность и вклад, а также за работу соответствующего сектора бизнеса / инфраструктуры и всей группы HSBC. Мы предлагаем комплексный и конкурентоспособный пакет с привлекательной профессиональной пенсией, поддержкой баланса между работой и личной жизнью (включая нашу программу помощи сотрудникам) и другими преимуществами для повышения вашего общего благосостояния. Кроме того, мы предлагаем:
• Гибкие модели рабочего времени и варианты неполного рабочего времени
• Расширенное управление здравоохранением (проверки, врач компании и т. Д.)
• Хорошие возможности для развития с помощью целевых программ обучения
• Детский сад и возможность принимать саббатики
• Преимущества, такие как билет ÖPNV, фирменный велосипед и лицензированная столовая

HSBC был сертифицирован в

• Европе как «Лучший работодатель 2024». Это признание Top Employers Institute вознаграждает нашу HR-практику и признает HSBC в качестве HR-лидеров во
• Франции,
• Германии,
• Италии,
• Люксембурге,
• Нидерландах,
• Польше,
• Испании и
• Швейцарии. HSBC Germany также был сертифицирован LinkedIn как лучший работодатель 2024 года, что наша команда в
• Германии признает отличной работой в финансовой отрасли. Открытость к различным перспективам имеет решающее значение как для нашей компании, так и для общества. В HSBC мы стремимся к созданию разнообразной и инклюзивной рабочей среды. Наша цель состоит в том, чтобы уменьшить барьеры и сделать картографирование в HSBC доступным для всех и всех людей. Мы ценим разницу!
• Если вопросы возникают во время процесса найма или вам нужна поддержка, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы любим помогать. Персональные данные, хранящиеся банком в связи с приложениями, будут использоваться в соответствии с нашей политикой конфиденциальности, которая доступна на нашем веб-сайте. .