Baader Bank AG | Германия | 85xxx Unterschleißheim bei München | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 17.07.2026 на stepstone.de
Менеджер по работе с жалобами (м/ж/д)
Baader Bank является одним из ведущих партнеров в сфере ценных бумаг и банковских услуг в Европе. На высокопроизводительной платформе трейдинг и банкинг объединяются в уникальную настройку под одной крышей и предлагают лучший доступ к рынку капитала – безопасный, автоматизированный и масштабируемый.
Как семейная полная скамейка с местом в Унтершлейсхайме недалеко от Мюнхена и прим. Мы предлагаем 650 сотрудников, отвечающих за рыночную брокерскую деятельность, рынки капитала, брокерские услуги, услуги фонда, бухгалтерские услуги и исследовательские услуги.
Для укрепления нашей команды мы ищем таланты, а также опытных специалистов, которые работают на перспективной и независимой основе. Для нашего местоположения в Unterschleißheim мы ищем один Projektmanager (m/w/d)
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Baader Bank является одним из ведущих партнеров в сфере ценных бумаг и банковских услуг в
- Европе. На высокопроизводительной платформе трейдинг и банкинг объединяются в уникальную настройку под одной крышей и предлагают лучший доступ к рынку капитала – безопасный, автоматизированный и масштабируемый.
- Как семейная полная скамейка с местом в
- Унтершлейсхайме недалеко от
- Мюнхена и прим. Мы предлагаем 650 сотрудников, отвечающих за рыночную брокерскую деятельность, рынки капитала, брокерские услуги, услуги фонда, бухгалтерские услуги и исследовательские услуги.
- Для укрепления нашей команды мы ищем таланты, а также опытных специалистов, которые работают на перспективной и независимой основе. Для нашего местоположения в Unterschleißheim мы ищем один Projektmanager (m/w/d)
- Вы являетесь контактными лицами и консультантами по жалобам (просто жалобам, жалобам совета директоров, жалобам адвокатов, жалобам BaFin и
- Омбудсмена) для наших партнеров по сотрудничеству и их конечных клиентов. Здесь вы будете разрабатывать решения для комплексных и сложных запросов клиентов самостоятельно и в тесном сотрудничестве с внутренними специализированными отделами. Вы несете ответственность за текущую документацию процесса и активно участвуете в оптимизации. Ежедневная координация и оценка в области управления жалобами завершает вашу целевую область.
- Вы получаете полное банковское обучение или сопоставимое обучение с соответствующим профессиональным опытом, в идеале с акцентом на банковское дело и / или финансы. Кроме того, вы уже приносите опыт в управлении жалобами / обслуживании клиентов. Нам нужны хорошие знания о ценных бумагах (торговля, расчеты, депо и т. д.). Работа с клиентами доставит вам удовольствие, и вам понравится находить решение для каждой проблемы. У вас высокая сервисная ориентация и очень хорошие коммуникативные навыки. Хорошие знания немецкого и английского языка дополняют ваш профиль.
- Комплексная интеграция, приятная рабочая атмосфера и коллегиальная команда
- Гибкий график работы и возможность работать в домашнем офисе до 20 дней в году даже из страны ЕС
- Возможность саббатского 30 дней отпуска в год, 24.12. 31.12 также являются бесплатными. Привлекательная зарплата, а также финансовая поддержка профессиональных пенсий
- Хороший доступ к общественному транспорту и парковке для персонала
- Грант немецкого билета
- Личное и профессиональное развитие
- Постоянные инвестиции в непрерывное и непрерывное обучение наших сотрудников
- Утвержденный действующий ресторан и укрепление здоровья
- Уход за сотрудниками в праздничные дни и - в сотрудничестве с семейной службой - поддержка сотрудников во всех ситуациях
- Регулярные мероприятия сотрудников
- Плоские иерархии, короткие пути принятия решений, а также реальные возможности для действий и проектирования и возможность реализации собственных идей. Современные офисные помещения, инновационные технологии и гибкие методы
Местонахождение
 | Baader Bank AG | |
| 85716 Unterschleißheim bei München | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление