0Центр обслуживания сотрудников / Колл-центр (м/ж/д)
UKM Universitätsklinikum Münster | Германия | 48xxx Münster | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день | Опубликовано: 19.03.2026 на stepstone.de

Центр обслуживания сотрудников / Колл-центр (м/ж/д)

Отрасль: Уход за больными, неотложна... Отрасль: Уход за больными, неотложная помощь и акушерство


Персонал (gn*) Сервисный центр / Callcenter Неограниченный | Полный рабочий день с 38,5 часа в неделю | Вознаграждение по ТВ-Л Е5 | Центральные услуги | Сервисный центр | Мы - UKM. У нас есть четкая социальная миссия и особая социальная ответственность, связанная с здравоохранением, исследованиями и преподаванием. Чтобы соответствовать нашим высоким стандартам каждый день, мы с нетерпением ждем вашего опыта в сервисном центре UKM. Здесь внешние и внутренние абоненты получают быструю и конкретную помощь в запросах о университетской больнице и расположении университета Мюнстер. Устный обмен информацией и письменное общение являются элементарными компонентами в широком спектре услуг сервисного центра UKM. Мы предоставляем наш коммуникационный талант в обслуживании наших пациентов, сотрудников UKM и клиентов - лучше всего с вами! !

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Профессиональное общение: В качестве первого контактного лица вы отвечаете на вопросы о UKM почти исключительно по телефону и предоставляете квалифицированные консультации на немецком и английском языках. Гибкое управление информацией:
  • Вы быстро и ориентированно обрабатываете различные запросы о различных учреждениях и клиниках UKM. Корреспонденция:
  • Редактирование электронной почты, а также классической переписки шрифтом и факсом профессионально и в соответствии с действующими стандартами качества
  • Цифровая обработка информации:
  • Вы найдете необходимые данные самостоятельно и предоставите информацию для наших цифровых систем, структурированных на основе:
  • Обслуживание системы:
  • Сохранение наших баз данных и безопасное использование различных ИТ-систем являются частью вашей повседневной жизни. Планируемое рабочее время:
  • Ваше использование осуществляется в системе фиксированного обмена в течение наших часов обслуживания (с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00 вечера), что позволяет создать надежный досуг.

  • Высокая сервисная и командная ориентация, а также соответствующий подход также в сложных ситуациях
  • Отличные навыки общения, а также отличное знание немецкого и хорошего английского языка в слове и письме
  • Кросс-вход с опытом управления большим объемом вызова также возможен
  • Радость в вежливом общении с людьми как в общении с внешним миром, так и в коллективе
  • Решение проблем компетентностью и высокой степенью гибкости
  • Знание продуктов Microsoft Office
  • Медицинские знания и знания о высшем образовании

  • Разнообразная деятельность в ответственной сфере работы
  • Очень хорошие возможности для личного и профессионального обучения
  • Коллективное вознаграждение, ежегодная специальная выплата и профессиональные пенсии (VBL) 30 дней отпуска в год плюс два дополнительных свободных дня в канун
  • Рождества и
  • Нового года
  • Уважительное сотрудничество и признательность в разнообразной команде
  • Многочисленные вспомогательные и консультативные услуги по вопросам охраны здоровья или примирения семьи и работы
  • Многие другие преимущества, такие как спорт, билет на работу, бизнес, столовая или уход за детьми в чрезвычайных ситуациях
  • Условия:
  • Регулярные модели рабочего времени
  • Семья дружная ценность
  • Безопасность
  • Дополнительные преимущества

Местонахождение

ava UKM Universitätsklinikum Münster
48149  Münster
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления