Контакт-центр для стажеров (м/ж/д)

Добро пожаловать в Баухаус! BAUHAUS основывается на одном: использовании всех сотрудников: как друг для друга, так и для каждого отдельного клиента. Потому что только с уважением, сплоченностью и страстью весело каждый день давать все новое. Наш отдел операций магазина фокусируется на бесперебойном обслуживании клиентов. Наша цель - создать идеальный опыт покупок для наших клиентов. Наш контакт-центр является важным компонентом и служит центральной точкой контакта для клиентов любого рода.

В рамках 18-месячной программы стажировки вы получите представление о будущей торговой компании. Они проходят через различные области контакт-центра и получают представление обо всех отделах, связанных с клиентами в компании. В рамках этого вы также овладеете разнообразным повседневным бизнесом и будете постоянно поддерживать нас в сотрудничестве со специалистами в области оптимизации наших процессов. [+]

Для этой работы нет периода подачи заявок. Она остается написанной до тех пор, пока открыта.

Вы будете готовы к дальнейшему развитию наших мер, ориентированных на клиента, в подразделении операций магазина с 01.10.2025 Они разрабатывают ориентированные на клиента и эффективные предложения по оптимизации, документированию и поддержанию процесса и организации процесса. Благодаря инновационным идеям и самоинициативе вы активно способствуете дальнейшему развитию стратегий по всем каналам и их реализации в стационарных продажах, а также в интернет-магазине.

Полные экономические исследования, например, экономика (VWL), экономика (BWL) и сопоставимая квалификация Они обладают выраженными аналитическими, концептуальными и коммуникативными навыками, которые становятся понятными при взаимодействии с клиентами. Командные навыки и коллегиальность не слишком короткие для вас, и вы также убеждены с высокой амбицией и сильной ориентацией на результаты. У них есть возможность быстро найти свой путь в новые ситуации, реализовать требования структурированным и ориентированным на решение способом и убедить клиентоориентированным способом работы. Желательны первые контактные точки в процессе и управлении проектами.

Индивидуальные возможности технического и личностного развития Переход в неопределенные рабочие отношения с хорошей производительностью 30 дней ежегодного отпуска и гибкого рабочего времени, помимо основного рабочего времени и привлекательной заработной платы в размере 3500 евро в месяц Эксклюзивная модель трудовой пенсии с привлекательными грантами работодателя Дополнительные льготы, такие как активоэффективные льготы или страхование профессиональной нетрудоспособности на особых условиях Преимущества покупки через карту сотрудника BAUHAUS Командные мероприятия, такие как гонка компании BAUHAUS или ежегодное празднование компании Александра Энес (HR/Recruiting) с нетерпением ждет вашего онлайн-заявки через нашу форму заявки - без написания и менее чем за 3 минуты. JOBV1_EN