Руководитель отдела претензий (м/ж/д)

• Люди делают разницу - мы убеждены в ''Реал
• Гарант''.

• Мы считаем, что устойчивый успех создается там, где люди работают вместе с уважением, берут на себя ответственность и растут вместе - с целью достижения амбициозных целей и разработки инновационных решений.

• Как дочерняя компания
• Цюриха, мы являемся одним из ведущих специалистов в области лояльности клиентов в автомобильной промышленности в
• Европе уже более 35 лет. Сегодня известные производители, автодома и импортеры по всей
• Европе полагаются на наши решения. Вместе с более чем 280 коллегами по восьми направлениям мы активно формируем будущее нашей отрасли. Звучит как среда, в которой вы хотите двигаться и развиваться. Тогда мы с нетерпением ждем встречи с вами.

• Для нашей организации по борьбе с ущербом мы ищем лидера, который не только оперативно управляет претензиями, но и стратегически мыслит оцифровку и автоматизацию и продолжает устойчиво развивать наше европейское управление ущербом.

В этой роли вы отчитываетесь непосредственно перед нашим

• Советом директоров и берете на себя ответственность за всю исковую организацию Real Garant.

• Полная ответственность за претензии: В Denkdorf вы берете на себя общую стратегическую и оперативную ответственность за 65 сотрудников. Руководители, а также для управления ущербом Real Garant на европейских рынках и в соответствующих областях продукции. Создание цифровой автоматизированной организации ущерба:
• Вы разрабатываете цифровую, автоматизированную организацию претензий, разблокируете автоматизацию и потенциалы ИИ по управлению ущербом, обеспечивая качество, защиту данных и прослеживаемость. Требование переговоров и управление партнерами: В своей роли вы облагаете налогами производителей: внутри, трейдеров: внутри и сервисных компаний, ведете сложные переговоры и представляете стратегии, результаты и позиции уверенно в отношении руководства, советов директоров и советов директоров. KPI и управление эффективностью отвечают за: С помощью своего ноу-хау вы устанавливаете интегрированный KPI и управление эффективностью, проводите меры от ущерба, портфолио и обрабатываете данные и управляете бюджетом, возможностями, качеством бронирования и экономическим достижением организации ущерба. Развитие организации претензий через границы, продвижение развития ролей, компетенций и методов работы, а также укрепление современной, ориентированной на клиента культуры ущерба. Тесное сотрудничество по ключевым направлениям:
• Вы тесно сотрудничаете с ИТ, операциями, управлением продуктами, финансами, юридическими вопросами, соблюдением нормативных требований и организациями местного рынка и вносите свой вклад в оптимальное распределение ущерба, решения о продукте и процессе.

• Стратегический профиль:
• Стратегическое и предпринимательское мышление, высокая сила принятия решений, ориентация на результат, а также суверенная внешность и конфликтность. языковые навыки и навыки ведения переговоров: знание немецкого и английского языков; другие соответствующие языки являются выгодными. Умение вести переговоры с производителями: внутри, трейдерами: внутри и стратегическими деловыми партнерами: внутри и готовность к международному сотрудничеству. Профессиональные претензии и опыт трансформации: опыт в управлении процессами повреждения и производительности, а также в преобразованиях с измеримыми улучшениями качества, эффективности, клиентского опыта и затрат. Безопасная обработка показателей ущерба, данных портфеля, затрат, резервов и рисков, а также обоснованный опыт работы с оцифровкой, автоматизацией, данными и приложениями ИИ в среде ущерба. Многолетний опыт руководства, в идеале в ущербной или страховой среде, с определяемой ответственностью за команды и руководителей. Образование и квалификация:
• Полное обучение или степень бакалавра в области страхования, инженерии с акцентом на автомобильные технологии или сопоставимой квалификации. Это место имеет значение IDD. Директива о страховом распределении (IDD) является директивой о продажах, направленной на всех лиц, участвующих в распределении страхования.

В случае трудоустройства мы нуждаемся в соответствии с § 48 VAG:

• Объяснение вашей надежности и ваших активов. Доказательство вашей соответствующей квалификации.

• Ваше начало в Real Garant: чтобы помочь вам начать работу, вас ждет индивидуально подобранная посадка на борт
• Безопасность:
• Подключаясь к
• Цюриху, вы получаете выгоду от безопасности сильной группы - в то же время вы ожидаете выгоды от среднего бизнеса. Совместимость профессии и частной жизни:
• Мы предлагаем вам гибкие рабочие часы, два дня домашнего офиса в неделю и 30 дней отпуска + дополнительные бесплатные в канун
• Рождества и
• Нового года. Наша корпоративная культура: В Real Garant вы можете рассчитывать на ценную рабочую среду, взаимную поддержку и много места для ваших идей. Обучение:
• Мы продвигаем ваш потенциал с целевыми возможностями обучения для личного и профессионального развития, чтобы вы могли расти вместе с нами. Поддержка вашего здоровья:
• Чтобы ваше здоровье не было слишком коротким во время вашей профессиональной работы, и вы будете чувствовать себя здоровым и эффективным, вы будете ожидать медицинскую страховку, включая телефонную поддержку в сложных ситуациях, а также грант на членство в спортзале и возможность аренды велосипеда. Международная среда:
• Мы предлагаем вам возможность встретиться с нашими офисами в
• Мадриде,
• Вене,
• Базеле,
• Вероне,
• Будапеште или
• Ваасмунстере. Другие преимущества:
• Есть и другие преимущества для вас, такие как привлекательный выход на пенсию, лизинг велосипедов, грант на питание для внешних ресторанов, мероприятия сотрудников и многочисленные корпоративные преимущества. Обзор наших преимуществ можно найти в разделе Real Garant Versicherung AG -
• Карьера. .