0Специалист по обслуживанию клиентов (м/ж/д)
Teknos Deutschland GmbH | Германия | 36xxx Fulda | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 03.01.2026 на stepstone.de

Специалист по обслуживанию клиентов (м/ж/д)

Отрасль: Добыча и переработка сырья,... Отрасль: Добыча и переработка сырья, производство стекла и керамики, обработка керамики


TEKNOS является мировым производителем систем покрытий и одним из крупнейших семейных предприятий Финляндии. Мы нанимаем около 1,550 сотрудников в более чем 20 странах Европы и Азии. Это создает международный рабочий климат. Мы поставили перед собой цель сделать мир более устойчивым, предлагая интеллектуальные, технически совершенные решения для краски и покрытия для защиты и продления срока службы продуктов. В тесном сотрудничестве с нашими клиентами и твердо убежденными в том, что наши сотрудники имеют решающее значение для успеха, Teknos создал корпоративную культуру, основанную на семейных ценностях, в которой каждый сотрудник слышит и поощряет проявлять инициативу. Наша цель — использовать большой потенциал наших сотрудников для разработки новых решений для наших клиентов. Мы ищем для вас сайт Fulda как

В этой позиции вы являетесь центральным интерфейсом для наших клиентов и сопровождаете весь процесс обслуживания клиентов, от первого запроса до обработки заказа до учета, включая тесное сотрудничество с другими внутренними отделами и обслуживание наших систем. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Вы являетесь первым контактным лицом для наших клиентов и отвечаете на вопросы по телефону и / или по электронной почте на немецком и английском языках. От заказа до счета-фактуры в ваших руках находится полная обработка заказа, включая создание экспортных документов. В тесном сотрудничестве с полевыми службами и внутренними отделами, такими как логистика, финансовый учет и планирование производства, вы ищете плавные процессы и выбираете процесс продаж. Вы заботитесь о ориентированной на решение и устойчивой обработке жалоб. Вы документируете информацию о клиентах в системе CRM и поддерживаете основные данные в системе ERP.

  • Мы ищем преданных людей, которые разделяют наши ценности творчества, настойчивости и справедливости. Если вы также предоставляете следующие квалификации, вы правы с нами:
  • Успешно завершил коммерческое обучение
  • Многолетний опыт работы в сфере продаж
  • Хорошее знание MS Office и безопасное обращение с цифровыми инструментами
  • Отличные навыки общения в слове и письме - как на немецком, так и на английском языке
  • Командно-ориентированная, дружелюбная личность с высокой приверженностью
  • Самозанятость, структурированная работа и гибкость
  • Впечатленная ориентация на клиента и обслуживание и радость от общения с людьми

  • Современный рабочий мир, плоская иерархия и открытая корпоративная культура
  • Пространство для собственных идей и личностного роста
  • Ценное и кооперативное сотрудничество
  • Международность с региональной ссылкой
  • Возможности домашнего офиса
  • Вы не просто сотрудник, но важная часть нашей команды. Мы ценим ваши идеи и даем вам пространство и возможности для представления ваших предложений по улучшению. .

Местонахождение

ava Teknos Deutschland GmbH
36043  Fulda
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления