Технический эксперт по обслуживанию клиентов (пн//д) с акцентом на обучение клиентов

HAPEKO – первый адрес для профессионалов и менеджеров в Германии. В центре внимания деятельности - создание связей между специалистами и руководителями с профессиональным стремлением к переменам и подходящими компаниями. HAPEKO (www.HAPEKO.de) представлена в Германии более чем в 20 городах.

Наш заказчик является одним из лидеров мирового рынка в своей отрасли (машиностроение/упаковочная промышленность). В ближайшее время мы ищем сотрудника: в сфере обслуживания клиентов для организации и внедрения обучения и обучения. В своей функции вы работаете самостоятельно и подчиняетесь непосредственно начальнику службы. Вы являетесь как внутренними, так и внешними контактными лицами: для клиентов по всему миру.

Имеете многолетний профессиональный опыт технического обслуживания клиентов или продаж машиностроительной компании? У вас есть возможность легко передавать знания и обладать хорошими навыками презентации?

Мы с нетерпением ждем вашего заявления! (RKW/131343) Первое контактное лицо: для клиентов и внутренних специализированных отделов, связанных с обучением клиентов, обслуживанием, обработкой запасных частей и сервисными контрактами Индивидуально ответственное обучение для новых и существующих клиентов у местных клиентов (по всему миру), внутри компании и в Интернете Создание и обслуживание учебных документов, списков запчастей и документов по техническому обслуживанию Тесное сотрудничество с внутренними органами при подготовке сервисно-соответствующих предложений Работа с сервисными проектами и временное управление проектами

Полное обучение в области машиностроения или промышленного машиностроения или сопоставимое техническое обучение в идеале с коммерческой ссылкой Практический профессиональный опыт (мин. 3 года) в техническом обслуживании клиентов или, альтернативно, в технической области в машиностроительной компании Свободный немецкий и английский очень хороши в слове и письме, желательно дальнейшее владение языком Хорошие знания MS Office Готовность к путешествиям (примерно 30%) Впечатленные коммуникативные навыки, удовольствие от общения знаний и методологически-дидактических знаний и навыков Безопасный и ориентированный на клиента внешний вид и опыт работы с людьми из разных культур

Безопасное рабочее место в стабильной отрасли Неограниченный трудовой договор Компенсация по тарифу металлургической и электротехнической промышленности с широкими социальными льготами Возможность самостоятельно работать в международной компании и внедрять собственные идеи Интенсивная инкорпорация Короткие пути принятия решений и приятный рабочий климат Хорошие возможности для обучения