Старший менеджер по ИТ-услугам (м/ж/д)

«Одно здоровье» - это Баварское государственное управление по охране здоровья и безопасности пищевых продуктов (LGL) в качестве междисциплинарного научного специалиста. Потому что здоровье охватывает многие аспекты - только здоровые животные обеспечивают здоровую пищу, и только здоровая среда позволяет физическое, психическое и социальное благополучие. Вместе с коллегами из пищевой химии, медицины человека и ветеринарии, а также других (природных) научных дисциплин и администрации мы работаем для здоровья людей и животных и, таким образом, для современного здравоохранения и защиты потребителей в Баварии. Поддержите нас в одном из наших многочисленных мест! Тематическая область GP2 «Цифровизация и обеспечение качества в службе общественного здравоохранения (ÖGD)» впервые ищет в Bad Kissingen Старший менеджер ИТ-услуг (m/w/d) Справочный номер 2592 Как эксперт в области цифрового управления здравоохранением и цифровых специализированных приложений в Службе общественного здравоохранения (ÖGD), вы хотите внести свой вклад в модернизацию ÖGD? Вы ищете значимую деятельность в качестве альтернативы проекту каждый день, где вы можете применить и расширить свой опыт и знания? Вам нравятся новые задачи, как решить проблемы с новыми технологиями и как работать в междисциплинарных командах? Тогда вы подойдете нам, потому что все это возможно в области «Цифровизация и обеспечение качества в службе общественного здравоохранения (ÖGD)». Вклад в основанное на фактических данных ОГД, внедрение эффективных административных структур и цифровая передача данных для предотвращения пандемии и поддержка охраны здоровья являются нашими ключевыми столпами. В настоящее время планируется внедрение новых ИТ-приложений в баварские органы здравоохранения и будет активно участвовать в этой области с помощью технической и ИТ-поддержки.

Основными направлениями деятельности являются управление ИТ-услугами и технический дизайн ИТ-архитектуры. Это включает в себя: Тесное сотрудничество с полевым управлением, старшим ИТ-менеджментом и офисом по управлению проектами (PMO) для реализации ИТ-стратегии и ИТ-архитектуры проектов соглашения о финансировании ÖGD (например, гражданский портал, руководство и т. Д.) развитие организации ИТ-услуг и дальнейшее развитие концепции технической эксплуатации в консультации с высшим руководством ИТ; Перспектива: Поведение и контроль внутренних и внешних групп обслуживания Техническое консультирование и поддержка в определении ИТ-услуг и ИТ-бизнес-контрактов и / или техническое консультирование при выборе новых ИТ-систем, например. Кубернеты, системы билетов и т.д. Создание, мониторинг и контроль качества обслуживания (SLA), которые определяют повторяющиеся услуги между поставщиком и клиентом. Обеспечение непрерывной и бесперебойной работы ИТ-приложений и/или приложений ÖGD и внедрение лучших практик, а также постоянное совершенствование процессов в рамках управления ИТ-проектами Мониторинг технического прогресса и представление отчетности руководству и участникам проектов, а также участие в ПМО по мере необходимости Создание, внедрение и оптимизация процессов ИТ-услуг на основе контроля ITIL и тесного сотрудничества с внутренними и внешними заинтересованными сторонами для обеспечения соответствия требованиям законодательства и ИТ-стандартов В целях обеспечения осуществимости цифровых приложений: ответственность и управление обучением управлению и организации программной документации с помощью IT-специалистов и Владельца продукции Координация управления рисками и проактивного решения проблем на протяжении всего проектного цикла Иногда операции на месте со специализированными органами, а также с ИТ-командами, завершают повседневную жизнь.

Профессиональные требования У вас есть успешно завершенное изучение информатики, бизнес-информатики, административной информатики или сопоставимого предмета (магистр / диплом). У вас уже есть несколько лет профессионального опыта в качестве менеджера ИТ-услуг (m/w/d), в идеале в государственном секторе и / или в секторе здравоохранения. Преимущества Предварительный опыт работы в ÖGD или в качестве консультанта (m/w/d) в секторе здравоохранения или в проектах цифровой трансформации Знание инструментов ITSM и билетных систем Опыт работы с ИТ-архитектурами, процессами ИТ-услуг в соответствии с ITIL и в концептуальной деятельности, а также создание соглашений об уровне обслуживания Опыт работы с политиками защиты данных и ИТ-безопасности Лидерство команды представителей и организационная компетентность Отличные навыки общения и умение понимать сложные факты Сильные аналитические навыки и компетентность, чтобы смотреть и общаться сложные отношения Знание гибких методов и рамок, например, в Agile Project Management Опыт работы с различными ИТ-архитектурами, ИТ-инфраструктурами и операционными системами Сильные аналитические навыки и опыт в обработке данных для принятия решений Опыт работы с презентациями и отчетностью Опыт работы с кросс-функциональными командами и различными областями Всесторонние знания немецкого языка (по крайней мере, уровень B2 до GER)

Гибкое рабочее время Управление здравоохранением Совместимость семьи и профессии 30 дней праздника плюс Сочельник и Новый год Профессиональные пенсии Ежегодный специальный платеж Капитальные выгоды Продолжение и продолжение образования Безопасное рабочее место Управление идентификационными данными Преимущества для работников Мероприятия для сотрудников (летний фестиваль, командировка и т.д.) JobBike Bayern (аренда велосипедов) Использование колонки электронного хранения Мобильная работа JOBV1_EN