0Менеджер по послепродажному бизнесу и успеху клиентов – Heizung & Energietechnik (м/ж/д)
Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG | Германия | 78xxx Villingen-Schwenningen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 20.07.2026 на stepstone.de

Менеджер по послепродажному бизнесу и успеху клиентов – Heizung & Energietechnik (м/ж/д)

Отрасль: Машиностроение и производст... Отрасль: Машиностроение и производственная техника


Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG - это растущий семейный бизнес в Виллингене-Швеннингене. С нашими брендами environ, Robin Wood и Ganz24.com мы разрабатываем и распространяем технологии отопления, климата и энергии по всей области DACH - от тепловых насосов до котлов для гранул до технологий умного дома. Для нас качество не заканчивается судоходством. Самый важный момент начинается после этого. Именно поэтому мы в настоящее время строим новую область: после продаж и успеха клиентов. Вы активно формируете эту область с самого начала - с перспективой руководства ею позже. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Личная забота о наших клиентах после покупки - телефон и письменный
  • Профессиональная обработка жалоб, гарантийных и сервисных дел
  • Техническая поддержка вопросов о нашей продукции (отопление, климат, возобновляемые источники энергии)
  • Тесное сотрудничество с продажами, технологиями, складом, закупками и разработкой
  • Документация и анализ повторяющихся изображений ошибок в качестве входных данных для управления продуктами и качеством
  • Построение и постоянное совершенствование наших процессов обслуживания
  • Проектирование одного из лучших послепродажных услуг в отрасли

  • Радость в общении с людьми, а также выраженные навыки общения и эмпатии
  • Спокойствие и профессионализм даже в сложных ситуациях
  • Техническое понимание в области SHK, отопления, санитарии, возобновляемых источников энергии или отечественной инженерии
  • Идеальный опыт технического обслуживания клиентов, поддержки или после продажи
  • Независимый, структурированный и ориентированный на решение режим работы
  • Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме
  • Безопасное обращение с обычными ИТ-системами (опыт использования преимуществ ERP или билетной системы)

  • Неограниченное, безопасное рабочее место в растущем семейном бизнесе
  • Реальная позиция установки: перспектива развития до управления областью успеха клиента
  • Интенсивная интеграция в мир продуктов и регулярное техническое обучение
  • Короткое принятие решений и независимая работа
  • Современные ресурсы и рабочие места
  • Компенсация за исполнение
  • Мотивированная команда с настоящей страстью к технологиям

Местонахождение

ava Ganzheitliche Energiekonzepte GmbH & Co. KG
78052  Villingen-Schwenningen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления