Руководитель отдела технологий службы безопасности — Штутгарт (м/ж/д)

• Профессиональное лидерство и сервисная организация •
• Техническое руководство и поддержка сервисных техников в области технологий безопасности
• Координация, контроль и оптимизация сервисных операций (обслуживание, обслуживание, устранение неполадок) •
• Обеспечение бесперебойной работы сервиса в соответствии со всеми соответствующими стандартами и правилами •
• Технический контакт по сложным техническим вопросам
• Технологии безопасности и соблюдение стандартов
• Ответственность за надлежащую работу оборудования безопасности (от обнаружения пожара, обнаружения вторжения, видео, контроля доступа, систем обнаружения опасности и технических решений объекта) •
• Обеспечение соблюдения руководящих принципов DIN, VDE, VdS, ASR и EN
• Поддержка принятия, аудита и аудита экспертами и органами власти
• Клиент и качество обслуживания
• Технический контакт для новых и существующих клиентов в сфере услуг •
• Обеспечение высокого качества обслуживания и устойчивого удержания клиентов ·
• Эскалация и требовательные случаи обслуживания •
• Поддержка продаж в технических запросах, продлении контрактов и концепциях обслуживания
• Процесс и дальнейшее развитие ·
• Разработка и стандартизация процессов обслуживания и технического обслуживания •
• Оптимизация документации, процессов обслуживания и цифровых инструментов
• Анализ характеристик обслуживания (например, время реакции, причины неисправности) и вывод улучшений •
• Активное участие в стратегическом развитии сферы услуг

• Технические требования
• Полное техническое обучение в области безопасности или электротехники с дальнейшей подготовкой к технику / мастеру или сопоставимому
• Многолетний профессиональный опыт в строительстве защитного оборудования абсолютно необходим (например, в случае защитного отсека, инвертора или системного интегратора). ·
• Знание установки, обслуживания и обслуживания оборудования безопасности •
• Очень хорошее знание соответствующих стандартов и руководящих принципов (DIN, VDE, VdS, EN) •
• Повышение квалификации для мастера, техника или инженера
• Личность и работа
• Отличное профессиональное лидерство без дисциплинарной ответственности •
• Структурированная, ориентированная на решение и независимая операция •
• Высокая сервисная и клиентоориентированность •
• Сила связи и безопасность для клиентов и внутренних партнеров •
• Практический менталитет и техническое понимание из практики
• Дальнейшее знание •
• Хорошие знания MS Office, идеальный опыт работы с сервисными или ERP-системами •
• Очень хорошее знание немецкого языка в слове и письме ·
• Готовность к путешествиям в области применения

KÖTTER выступает за разнообразие, а также за преимущества. С нетерпением ждем:

• Отличная команда ждет вас
• Безлимитный и кризисный трудовой договор 30 дней в году
• Мы уделяем большое внимание сбалансированному балансу между работой и личной жизнью. Зарплата выше среднего
• Профессиональные пенсии в рамках законодательства
• Дополнительное профессиональное медицинское страхование для связанных с затратами методов лечения, таких как хиропрактика, остеопатия, стоматологический протез, профессиональная чистка зубов или частей, а также приобретение медицинской помощи
• Автомобиль компании, также для личного пользования
• Профессиональное знакомство с уже существующей командой
• Интересная и разнообразная область задач с хорошими возможностями обучения и развития
• Сертифицированные курсы (сертификаты, которые вы получаете за свои личные документы) В наших учебных центрах мы предоставляем сервисным специалистам практические навыки в реальных технических средах по всей стране и для конкретных клиентов. Командно-ориентированная, уважительная и коллегиальная атмосфера как основа нашей корпоративной культуры
• Корпоративные льготы: льготы от сотрудников более 800 известных поставщиков
• Участие в активной смене жилья
• Регулярные командные мероприятия укрепляют нашу сплоченность и дополняют наше предложение, и мы заботимся друг о друге.

.