Менеджер по работе с клиентами, Amazon Business (м/ж/д)

Станьте частью Amazon Business, одной из самых быстрорастущих компаний в истории Amazon и мирового оборота около 35 миллиардов долларов США. Amazon Business - это глобальное торговое решение для бизнес-клиентов всех видов и размеров. Мы находимся на стыке цифровизации, технологий и оптимизации процессов, разрабатывая инновационные, эффективные и успешные стратегии закупок вместе с нашими клиентами. Создайте свой полный потенциал и сформируйте будущее цифровых закупок вместе с нами.

О команде Вы станете частью быстрорастущей коммерческой команды Amazon в Германии. Ваши клиенты приходят из бизнес-продуктов и услуг (BPS). BPS включает в себя широкий круг клиентов, например, услуги, консультации или профессиональные услуги. Поддерживайте своих клиентов, чтобы упростить их закупки, чтобы они могли еще лучше отслеживать их производительность для клиентов.

Как консультант по работе с клиентами, вы создаете и внедряете инновационные концепции для непрерывного развития ваших клиентов B2B. Впечатляюще представить возможности и преимущества Amazon Business для руководителей и поддержки внедрения. Проанализируйте текущие процессы покупки для ваших клиентов и создайте потенциал оптимизации. Вместе с Amazon Business вы создаете инновационные, эффективные и цифровые стратегии покупок. Вы прислушиваетесь к своим клиентам и понимаете их требования, а также текущие потребности рынка и предоставляете их нашим партнерам, таким как управление продуктами, технологии или управление категориями. Вы разрабатываете стратегию роста для своих клиентов и строите прочный трубопровод для достижения своих целей. Вы будете работать на случайных мероприятиях для деловых презентаций или встреч с клиентами на сайте (10-25%).

степень BA/BSc Многолетний опыт работы в области распределения B2B и управления счетами Отличные навыки общения и переговоров, а также убедительность и безопасность Знание немецкого и английского языка в слове и письме Предпочтительные квалификации: Опыт в консалтинге и продажах для руководителей и руководителей C-Level Доказанные достижения в стратегическом развитии клиентов B2B Сродство к электронной коммерции и цифровым технологиям Умение анализировать сложные процессы и определять возможности роста Безопасные знания в обработке баз данных (например, Excel) и CRM-инструменты (например, Salesforce) Сильное решение проблем и ориентация на обслуживание Готовы раскрошить рукава для достижения целей продаж и ввода JOBV1_EN