Stiegeler Internet Service GmbH | Германия | 70xxx Stuttgart, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg bei Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 18.03.2026 на stepstone.de
Специалист по технической поддержке (м/ж/д)
Вы находитесь в Stiegeler. Как телекоммуникационная компания мы быстрый интернет через стекловолокно в нашем регионе и предложить вам различные задачи В нашей мотивированной команде. Штигельер выступает за региональность и инновации – более 30 лет. Благодаря сильному росту нашей компании, мы ищем возможности для дальнейшего развития. Дата на постоянном месте и на полный или неполный рабочий день для местоположения Штутгарт Зентрум, Фрайбург, Шёнау им Шварцвальд, Кюссаберг, Донауэшинген или Бад-Крозинген Специалист технической поддержки (m/w/d)
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы находитесь в Stiegeler. Как телекоммуникационная компания мы быстрый интернет через стекловолокно в нашем регионе и предложить вам различные задачи В нашей мотивированной команде. Штигельер выступает за региональность и инновации – более 30 лет. Благодаря сильному росту нашей компании, мы ищем возможности для дальнейшего развития. Дата на постоянном месте и на полный или неполный рабочий день для местоположения
- Штутгарт
- Зентрум,
- Фрайбург,
- Шёнау им
- Шварцвальд,
- Кюссаберг,
- Донауэшинген или
- Бад-Крозинген
- Специалист технической поддержки (m/w/d)
- Вы получаете входящие сообщения о неисправностях и запросы по телефону или билетной системе. Вы можете классифицировать, расставлять приоритеты и документировать их профессионально. Анализ, диагностика и устранение неполадок в сети DSL и волоконной сети, а также в домашней сети наших клиентов
- Сложные расстройства направляют вас в наши специализированные отделы или поставщиков. В качестве коммуникативного интерфейса обеспечить плавный поток информации между участвующими отделами. Позаботьтесь о поддержке 1-го и 2-го уровня в области Helpdesk
- Интернет /
- Телекоммуникации
- Вы всегда обрабатываете технические запросы, ориентированные на обслуживание, дружественные и ориентированные на решение.
- Полное обучение в телекоммуникационной отрасли или сопоставимый профессиональный опыт в технической области, например, специализированная информатика для системной интеграции, электроника ИТ-систем, специализированная информатика для разработки приложений
- Многолетний опыт телефонной поддержки и консультирования клиентов, в идеале в сложных технических условиях. Знание технологий WLAN, DSL, VDSL, Voice over IP и FTTB/H
- Быстрое зачатие и выраженные навыки общения, особенно при непосредственном контакте с клиентами
- Отличный сервис и ориентация на клиента в сочетании с надежной, независимой и структурированной работой
- Безопасная обработка приложений Microsoft Office; опыт работы с билетными системами или CRM-инструментами
- Поток немецких знаний в слове и письме, четкая выразимость по телефону
- Неограниченный трудовой договор и защищенная от кризисов работа
- Компенсация в т.ч. участие в бонусе компании
- Интернет и мобильные контракты через наши собственные продукты и услуги
- Гибкий рабочий день и мобильная работа
- Универсальные и ответственные задачи с большой свободой дизайна в коллегиальной атмосфере
- Быстрая перспектива развития в сильной расширяющейся компании
- Разнообразие преимуществ, например, Hansefit, бизнес-велосипед, уход за пожилыми людьми и мощные услуги
- Индивидуальные возможности обучения в соответствии с вашими карьерными целями
Местонахождение
 | Stiegeler Internet Service GmbH | |
| Stuttgart, Freiburg, Schönau im Schwarzwald, Küssaberg bei Waldshut-Tiengen, Baden-Württemberg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление