Начальник смены, фронт-офис (м/ж/д)

• Операционный ежедневный бизнес
• Регистрация и выезд наших гостей отеля в т.ч. Подготовка заказов

• Советы и забота о наших гостях во время их пребывания

• Обработка всего почтового трафика

• Создание ваучеров

• Создание писем об аннулировании и обработка дебетором

• Усыновление, обработка и отслеживание жалоб

• Распределение помещений

• Уход за гостевыми тележками

• Обычное управление денежными средствами

• Обеспечение соответствия всем стандартам фронт-офиса

• Управление и организационные задачи
• Работа и поддержка руководства фронт-офиса

• Профессиональное руководство сотрудниками в фронт-офисе во время смены

• Контактное лицо для всех сотрудников фронт-офиса

• Внедрение новых сотрудников

• Подготовка и обучение сотрудников и стажеров

• Контроль за задачами и рабочими процессами в фронт-офисе

• Вы ориентированы на гостей, и вы удовлетворены нашими гостями.

• Организационный институт

• Вы знаете о стандартах и предпочли систему управления домом Oracle Suite 8

• Завершенная зона обучения отель и туризм

• Хорошее знание немецкого и английского

• Мотивированная команда и атмосфера, вдохновленная идеей, предлагают нашим гостям прекрасное пребывание.

• Рабочее место прямо на пляже и на море

• Привлекательное вознаграждение и различные льготы для членов нашего племени викингов.

• Возможность реализовать свои идеи в начинающем курорте.

.