1&1 Versatel GmbH | Германия | 24xxx Flensburg | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 19.01.2026 на stepstone.de
(Джуниор) Администратор Управление инцидентами с клиентами (м/ж/д)
1&1 Versatel управляет крупнейшей в Германии альтернативной оптоволоконной сетью и, как драйвер Гигабитного общества, продвигает непрерывное расширение оптоволоконной сети. Являясь B2B-специалистом группы компаний 1&1, мы обслуживаем около 50 000 бизнес-клиентов. Стань частью чего-то большого! !
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Собственная реализация управления беспорядками в среде Carrier-Voice для наших клиентов, от первоначального анализа до окончательного восстановления
- Управление и настройка наших голосовых систем (VoIP)
- Обеспечить высокую доступность услуг при сохранении времени SLA
- Налоги и чеки различных поставщиков услуг
- Требовать и инициировать техническую службу
- Обработка и обработка межведомственных или межведомственных проектов
- Полное техническое профессиональное обучение
- Знание голосовых протоколов (SIP - в т.ч. связанных с RFC) и технологий (IMS)
- Ответственность в сочетании с ориентацией решения
- Высокая ориентация обслуживания и сила контакта
- Игрок команды с сильным практическим менталитетом
- Резервная 24/7 смена
- Очень хорошее знание немецкого и хорошего английского (мин. Уровень B2)
- Наша корпоративная культура:
- Приятный рабочий климат, оценка культуры общения вами, плоская иерархия и мотивированная команда с практическим менталитетом. Индивидуальные возможности обучения: целенаправленное продвижение интересов, программы развития людских ресурсов, индивидуальные возможности обучения и внутренняя и разнообразная
- Академия 1&1. Отличные условия труда: гибкий график работы, модель скользящего времени с компенсацией досуга, мобильная работа до 2 дней в неделю, 30-дневный отпуск и специальный отдых по различным поводам. Офис:
- Эргономически оборудованный офис, бесплатная парковка практически во всех местах и хорошее транспортное сообщение. Медицинские услуги: программа здравоохранения (EAP) для всех сотрудников и членов их семей, управление профессиональным здоровьем, дополнительное медицинское страхование, финансируемое работодателем, продвижение профессионального здоровья и помощь в профессиональных пенсионных схемах. Преимущества и дополнительные услуги: лизинг велосипедов, предоставление работодателем немецкого билета в качестве рабочего билета, скидки на продукты 1&1, корпоративные льготы, jubiliäumsgratifikations, а также сотрудник рекламирует рекомендательную премию сотрудников. Мероприятия: регулярные командные мероприятия и групповой летний фестиваль. .
Местонахождение
 | 1&1 Versatel GmbH | |
| 24937 Flensburg | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление