Специалист по обслуживанию платформ (f/m/d)

Профессия: Продавец

Мы, DB Zeitarbeit GmbH, являемся внутренним поставщиком персональных услуг Deutsche Bahn AG и в то же время вашим трамплином в группах DB: Краткосрочные рабочие места, проектные работы или представительства по работе с родителями пишутся через нас, чтобы быстро удовлетворить кадровые потребности компаний DB. В DB Zeitarbeit вы работаете во временных заданиях для бизнес-направлений Deutsche Bahn, получаете ценный профессиональный опыт и, таким образом, приобретаете новые навыки для дальнейшей карьеры. Часто наши временные работники находят свой профессиональный дом в группе DB.

В самое ближайшее время мы ищем вас в качестве временного работника: от имени DB InfraGO AG, для использования в качестве услуги для пассажиров в мобильном обслуживании (w/m/d) в Гамбурге. Как временный работник, вы предоставляете свою работу непосредственно на месте в указанной области бизнеса, в то время как вы завершаете свои рабочие отношения с нами.

Ваши задачи:

Вы представляете Deutsche Bahn в пункте обслуживания (DB Information) и мобильном сервисе на железнодорожном вокзале, а также на борту, тем самым обеспечивая удовлетворение клиентов:

• Вы контактное лицо: для получения информации об изменениях маршрута, неисправностях в работе, сбоях поездов, сбоях соединения и альтернативах путешествия предоставление информации путешественникам через соответствующие информационные системы и средства массовой информации;
• выпуск пассажирских документов и обзор приостановленных графиков и плакатов об их актуальности и оптическом состоянии;
• В качестве доверенного лица клиента вы также получите информацию.
• Вы также поможете людям с ограниченной мобильностью на платформе и получите начальную помощь.

Ваш профиль:

• Полное профессиональное обучение в сфере услуг, например, в сфере продаж, общественного питания или в коммерческом секторе Хорошее знание немецкого, английского желательны
• Опыт работы в сфере услуг и работы с клиентами: Безопасный, дружелюбный внешний вид, внимание и клиентоориентированность характеризуют вас
• Мы ничего не можем сделать без наших сотрудников на станции — ни в какое время. Поэтому вы должны принести готовность к сменной работе (2 смены, выходные и праздничные работы).
• Для представления компании на станции важен однородный внешний вид. Поэтому вы должны быть готовы носить деловую одежду. Хорошие способы обработки и ухоженный внешний вид дополняют ваш профиль

Для нас это важно:

Мы предлагаем всем кандидатам равные возможности для въезда с нами. Мы активно продвигаем разнообразие и сотрудничество в наших командах. Мы ценим любое применение, независимо от пола, национальности, этнического и социального происхождения, религии, мировоззрения, инвалидности, возраста, продолжительности безработицы, сексуальной ориентации и идентичности.

Ваши преимущества

• Вы можете делать великие дела и получать не меньше: Коллективно регулируемый пакет заработной платы, включая различные модели компенсации за сверхурочную работу, рождественские деньги и различные вторичные пособия.
• До 34 дней отпуска: С нами вы можете решить, хотите ли вы взять больше отпуска, сократить свое рабочее время или заработать больше. В зависимости от того, как это соответствует вашей жизни.
• Мы предлагаем вам 16 бесплатных поездок в Германию в год и другие скидки, такие как DB Job Ticket для вашей повседневной работы. Кроме того, есть хорошие возможности для семьи и друзей. Увлекательные проекты и задачи у одного из самых разных работодателей в стране требуют ваших навыков и ждут вашего почерка.
• Мы являемся вашим новым участником Deutsche Bahn Group. Часто прямые рабочие места в DB развиваются из наших временных контрактов.
• Благодаря различным применениям у вас есть возможность получить широкий спектр опыта: Если операция завершена, у нас обычно есть следующий вариант для вас.

Равные возможности и самоопределяющееся участие инвалидов и равных работников, а также уважительное сотрудничество являются прочно закрепленными принципами в рамках Группы DB. По этой причине инвалидам и уравненным соискателям предоставляется льготное возмещение в случае равной пригодности. Кроме того, мы имеем право, независимо от социального или этнического происхождения, пола, религии или убеждений, возраста или сексуальной идентичности и ориентации, предлагать всем кандидатам одинаковые возможности для поступления и обучения. Мы сознательно продвигаем разнообразие и сотрудничество в наших командах.

Рабочие места:

22767 Гамбург, Гамбург, Германия