Руководитель группы по работе с клиентами (м/ж/д) (25 часов)

Профессия: Начальник управления финансов и бухга...

Это рабочая среда: **

Как лидер в обслуживании клиентов, вы берете на себя ответственность за Дизайн сервиса в продукте «Управление фирмой DATEV». Ты работаешь. и вместе с вашей командой формировать процессы первого класса Доставка услуг нашим клиентам не только удовлетворяет, но и Чтобы добиться успеха в долгосрочной перспективе. Руководство командой из одиннадцати человек Коллеги и их развитие завершают поставленную задачу.

- Вот эти задачи:

• Вы несете ответственность за дизайн и поддержку на стороне сервиса Изменение портфеля решений «Управление фирмой DATEV» • Вы несете ответственность за процессы сотрудничества с Управление требованиями, ответственные за продукцию отделы и Внешнее обслуживание; тесная взаимосвязь с соседними продуктами Отдел «КМ запас» и конверсионная команда для вас Конечно • Вместе со своей командой вы разрабатываете существующие процессы для Отличное обслуживание клиентов • Вы будете развивать своих сотрудников: Дальнейшие технические и методологические навыки и, таким образом, активная поддержка Их навыки для решения проблем облачного мира может быть • Вы поощряете использование современных технологий (например, ИИ) конкретные приложения и фокус на команде и ведомственных границ в проектах и, таким образом, разработана служба Будущее вместе с

Мы ищем:

Требуемые навыки: **

• Вы рисуете благодаря многолетнему опыту руководства Активация, мотивация и развитие сотрудников • Вы приобрели опыт в формировании процессов изменений Привносит опыт в организационное развитие • Вы стратегически согласовываете свою работу с корпоративными целями. обладает высокой IT компетенцией • Вы думаете, что процесс и продукт в целом самоорганизуются. и структурированный • У вас есть опыт совместной работы в меняющихся (проектных) командах. имеет высокую командную ориентацию

• Навыки обучения: -

• В идеале, вы приносите знания о процессах в Налоговые консультанты и продукты вокруг DATEV • Вы постоянно развиваете свои лидерские навыки, развивая Вы регулярно переосмысляете • Ты возьмешь свой взгляд на все это междисциплинарные темы и направления

Мы предлагаем: **

• Справедливое и прозрачное вознаграждение, 13-я ежемесячная заработная плата, отпускное пособие и т.д. Дальнейшие финансовые стимулы • Широкий спектр профессионального и личного обучения в рабочее время и вне его, а также многочисленные внутренние Сообщества для создания сетей и взаимного обучения Совместимость семьи и работы через возможность работать в «Домашний офис» в отдельные дни (возможно, после регистрации) мобильная, независимая от местоположения деятельность в Германии, в т.ч. соответствующее техническое оборудование • И гораздо больше...

• Мы такие:

DATEV - это больше, чем зеленый прямоугольник. Мы являемся одним из крупнейших Европейский поставщик программного обеспечения и ИТ-услуг со штаб-квартирой в Нюрнберге. более чем 9000 сотрудников дают все, чтобы оцифровать Бизнес-процессы более [смотри номер телефона в исходном объявлении] клиентов: вперед. Эти Полагайтесь на наши ПК и облачные решения, а также на мобильные приложения. Например, около 14 миллионов счетов за заработную плату в месяц. Мы Сильное и открытое общество, в котором люди не только Быстрее, но тоже хочется остаться. Наша культура безопасности и открытости, на технологически продвинутых Рабочая среда соответствует. Разнообразие, равенство и инклюзивность являются Существенная основа для всех равных возможностей в трудовой жизни Может участвовать. DATEV выступает за это каждый день. Лучшее будущее Он создан в сильном обществе. Мы готовы!

Рабочие места:

90403 Нюрнберг, Миттельфранкен, Бейерн, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.