Приём руководителя команды (м/ж/д)

• Вы тепло приветствуете наших гостей и обеспечиваете бесперебойную регистрацию и выезд.

• Вы обеспечиваете сервис-ориентированный и гостеприимный стиль работы во всей команде приема.

• Вы эффективно общаетесь со всеми отделами и обеспечиваете беспрепятственный поток информации.

• Вы профессионально подходите к жалобам гостей и всегда обращаете внимание на удовлетворенность клиентов.

• Вы берете линию слоя и убедитесь, что у вас есть четкие процессы.

• Вы работаете над новыми сотрудниками, стажерами и стажерами: внутри и поддерживаете их развитие.

• Вы отвечаете за управление денежными средствами, ежедневные счета и административные задачи.

• Вы можете работать с нашим программным обеспечением отеля Protel и использовать Hotelkit для внутренней связи.

• Полное обучение в отеле или аналогичное исследование.

• Профессиональный опыт на приеме, довольный опытом руководства.

• Открытый, радушный внешний вид и радость при гостевом контакте.

• Структурированная, организованная рабочая и коммуникационная сила.

• Очень хорошее знание немецкого и английского языка в слове и письме.

• Знание MS Office, Protel и Hotelkit

• Готовы работать в смену.

• Вы ищете больше, чем просто работу в качестве лидера команды? С нами вы получаете необходимую вам безопасность, гибкость, которую вы хотите, и признательность, которую вы заслуживаете:

• Безлимитный трудовой договор и справедливая оплата по тарифу, включая рождественские и праздничные пособия

В зависимости от квалификации существует даже сверхкомпенсация.

• Привлекательные скидки на путешествия во всех наших курортах и отелях

• Скидки на услуги R & B и SPA во всех наших местах

• Премии за сервисный обмен и поддержку в команде

• Юбилейные награды с первого года

• До 1000 евро брутто в рамках нашей реферальной программы

• Дополнительное профессиональное медицинское страхование и пенсионное обеспечение

• Бесплатная поддержка и коучинг для всех жизненных ситуаций

• Продолжение обучения в
• Немецкой гостиничной академии на специальных условиях

• Возможности карьерного роста в
• Германии,
• Австрии и
• Италии – вместе мы продолжаем расти

• Доступ к корпоративным преимуществам: лучшие скидки для более чем 1500 ведущих брендов

• Одежда для персонала?
• Мы заботимся о них, включая уборку.

• Внутренняя столовая

• Обеспечение экономически эффективной квартиры

• Как член
• Хартии разнообразия, мы стремимся к ценной и открытой рабочей среде.