Агент по связям с гостями (м/ж/д)

RIVA сочетает в себе ярко выраженное чувство современных элементов дизайна с нашей страстной любовью к гостеприимству. В результате получается коммуникативное место встречи – от воды и земли, от воздуха и света, от человека к человеку. Наши гости ценят исключительное расположение прямо у озера, потрясающую архитектуру с их вниманием к деталям, изысканную гастрономию наших двух ресторанов и универсальное оздоровительное предложение, а также то, как мы живем, гостеприимство - каждый день новое.

Вид занятости: Полный рабочий день

Теплый прием (check-in) и теплый прием (check-out) наших гостей Забота о наших гостях во время вашего пребывания во всех вопросах Прием бронирования и ввод в гостиничное программное обеспечение Suite8 Перепродажа / Crossselling Прием телефонных звонков и обработка запросов по почте Бронирование счетов официанта Управление денежными средствами с соответствующей оплатой наличными Обработка жалоб гостей Техническое обслуживание системы и обслуживание основных данных Выставка и доставка ваучеров Возможно использование в ночном обслуживании при заболеваниях Участие во внутренней подготовке и совещаниях

Коммуникационный и организационный талант Опыт работы в сопоставимом положении в высококлассной гостиничной индустрии Много радости и преданности работе Хорошие немецкие и английские навыки Командные навыки Загрузка и гибкость Оптимально завершенное профессиональное обучение / завершенное обучение в сфере гостиничного права О компании Oracle Hospitality Suite8 Хорошее знание программ MS Office

Регулярная неделя с точной записью времени через штамп-часы Гибкие модели рабочего времени Отпуск после контракта на шерсть Удобная, современная рабочая одежда Процентная ставка Вакансия персонала Личное жилье в зависимости от наличия Работа в одном из самых красивых регионов Германии Мотивированная и целеустремленная команда Безопасная и перспективная компания Другие личные преимущества, такие как семья и друзья Ратен, корпоративные льготы или праздники сотрудников JOBV1_EN