Младший менеджер по работе с клиентами (м/ж/д)

• Описание должностей

Задача поставлена

· Мониторинг эффективности и соблюдения Требования к качеству поставщика услуг находятся в вашей сфере ответственности. • Вы несете ответственность за ежемесячный мониторинг с соответствующим Отчетность по обеспечению качества согласованных Спектр производительности. • Кроме того, вы ожидаете поквартальный объем и бюджетное планирование Групповые услуги. • Вы настроили функцию интерфейса с правильным контентом Наш сайт и хорошее общение с нами Клиенты. • Вы берете внутреннее общение и обучение, чтобы поделиться Наша система управления взаимоотношениями с клиентами. • Вы можете развернуть и взять на себя Работа в межфирменных рабочих группах/группах (E.ON) Группа) для контроля за поставщиками услуг.

Фонд, который убеждает

• У вас есть высшее образование с коммерческой или технической Область знаний. • В идеале, вы приносите хорошо обоснованный энергетический опыт. Имеет и имеет большой опыт в этой области. Профессиональные стартеры приветствуются. Вы сильны в общении Любит цифры/людей/процессы и ведет их к лучшему. Отношения. • Благодаря своей работе вы вносите свой вклад в энергетический переход. Опыт работы с клиентами (NPS). • Вместе в команде вы берете на себя ответственность за Контроль и постоянное развитие поставщика услуг Корректировка процессов в соответствии с потребностями клиентов. • Нарисуйте предпринимательское мышление и высокую степень инициативы Убирайся. • Ваши аналитические навыки позволяют Быстро фиксируйте сложные отношения и эффективно редактируйте их. • Ты настоящий командный игрок и становишься активным Сотрудничество с коллегами. • Наличие водительских прав класса 3 или В и готовность для случайных миссий в рамках работы проекта вокруг вашего Профиль.

Окружающая среда, которая радует

• Доказанная высокая удовлетворенность сотрудников*: сертифицированный топ Работодатели 2023, 2024 и 2025 (Кунуну набрал 4,3/5 звезд и 97%) Рекомендация сотрудников). Задание, полное напряжения, в котором мы работаем вместе над разумным Работают энергетические сети и инновационные энергетические решения.

Гибкая связь для сбалансированного баланса между работой и личной жизнью, например. гибкие рабочие часы, домашний офис и саббатическое.

• электризующее предложение* обучения и Возможности развития, такие как семинары, практикумы и Программы талантов.

Безопасное предложение с привлекательным вознаграждением Дополнительные услуги, включая медицинские услуги и бизнес Пенсионное обеспечение.

Сильная сеть, потому что в рамках группы E.ON мы продвигаем Сотрудничество через границы бизнеса и предлагает разнообразные Изменение перспективы. Станьте частью нашей сети!

Интеграция людей с ограниченными возможностями соответствует нашей Поэтому мы приветствуем их применение.

Рабочие места:

03046 Котбус, Бранденбург, Германия

10178 Берлин, Берлин, Германия

16321 Бернау бей Берлин, Бренденбург, Германия

15517 Фюрстенвальде/Шпре, Бренденбург, Германия

14473 Потсдам, Бренденбург, Германия

16225 Эберсвальде, Бренденбург, Германия

15711 Король Вустерхаузен, Бренденбург, Германия

14974 Людвигсфельде, Бренденбург, Германия

15230 Франкфурт (Одер), Бренденбург, Германия

15890 Эйзенхюттенштадт, Бренденбург, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.