Поддержка первого уровня (м/ж/д)

Первый уровень поддержки (m/w/d)

Идентификатор работы: 12286-MM Вид занятости: полный рабочий день

Мы ищем вас в качестве помощника первого уровня (m/w/d)!

Активно проектируйте ИТ-будущее — в качестве первого уровня поддержки (m/w/d) в ведущей компании по управлению ИТ-решениями и услугами. Компания предлагает индивидуальные услуги: от мониторинга и управления сложными ИТ-инфраструктурами до современных облачных решений и комплексного ИТ-аутсорсинга.

Эта должность должна быть заменена вариантом принятия на себя.

Кстати: Ваше резюме заполнено.

Для вас характерны:

• завершенное обучение на основе ИТ и не менее 3 лет профессионального опыта в этой среде (например, в службе поддержки пользователей)
• Опыт работы с телефоном - как входящий, так и исходящий Знание общения о различных способах (телефон, почта, чат и т.д.)
• очень хорошее знание немецкого и английского

В вашей новой работе есть для вас: 30 дней отпуска

• современная рабочая атмосфера и офисное оборудование
• Возможности развития и профессиональная подготовка
• благоприятная для семьи рабочая среда Скидка для сотрудников

В вашей новой работе в качестве первого уровня поддержки:

• помощь с техническими проблемами на User Helpdesk и пульте
• разговаривать с пользователями через чат, электронную почту, телефон или ИИ
• решает ИТ-проблемы и берет на себя анализ ошибок и средства правовой защиты
• приносит опыт управления продуктами Microsoft и системами Windows
• запускает IT-документацию в билетной системе

Мирна Марини

Puro Персональное обслуживание GmbH Дульштрассе 1 I 80331 Мюнхен

Тел.: +[смотри номер телефона в исходном объявлении] [смотри адрес эл.почты в исходном объявлении] www.puro-personal.de

Отдел(ы): IT

Хорошие причины для вашей новой работы о Пуро

Ищете надежного партнера для своего профессионального будущего? Вы правы с нами! С впечатляющим результатом в 4,4 балла (по состоянию на май 2025 года) мы стоим за качество и доверие к обслуживанию персонала. Но что делает нас действительно лучше?

Личный уход: С самого начала и далеко за пределами процесса подачи заявки мы предлагаем вам личную помощь, которая выглядит так. С вашим собственным контактом на вашей стороне и сопровождающим коучингом наши кандидаты никогда не чувствуют себя одинокими. Мы понимаем, что каждый кандидат уникален и не торопитесь, чтобы действительно понять вас и ваши индивидуальные карьерные цели.

Бесплатный сервис: Наша всесторонняя поддержка и консультации доступны бесплатно. Мы инвестируем в ваше будущее, не требуя от вас никаких затрат.

Профессиональная обработка ваших документов: Мы освещаем ваши основные компетенции - как контент, так и макет. Наша цель - извлечь максимальную пользу из вашего профиля и оптимально представить вас на рынке труда.

Советы по карьере: Наш опыт в переговорах о заработной плате и оценка будущих карьерных возможностей дают вам безопасность, необходимую для следующего шага в вашей карьере. Мы поддерживаем вас в постановке и достижении как краткосрочных, так и долгосрочных карьерных целей.

Открытость и прозрачность: Мы придаем большое значение открытому, честному и прозрачному общению. Вы всегда будете знать, где вы находитесь и что будет дальше. Наши процессы четко определены, и мы сообщаем вам обо всех возможностях и шагах.

Оценка и разнообразие: С нами вы испытываете признательность смешанной команды - дискриминации нет места с нами. Мы отмечаем разнообразие и убеждены, что оно ведет к более творческой и эффективной рабочей среде.

Посвящение конфиденциальности и конфиденциальности: Ваши личные данные и информация будут обрабатываться с максимальной осторожностью и в соответствии с действующими законами о защите данных. Ваше доверие - наш самый высокий актив.

Индивидуальное трудоустройство: Мы тратим время, чтобы понять, что именно вы ищете и какие навыки вы приносите, чтобы представить вам предложения о работе, которые действительно подходят вам. Нет неподходящих позиций или компаний, которые не соответствуют вашим ожиданиям.

Убедите себя в нашем опыте и качестве нашей помощи. Воспользуйтесь нашим многолетним опытом и примените его сегодня. Для www. kunununu.de, где говорится: Мы действительно хороши! С нами на вашей стороне ваше профессиональное будущее больше не в пути.

Рабочие места:

74172 Neckarsulm, BADEN_WUERTTEMBERG, Германия

44135 Дортмунд, NORDRHEIN_WESTFALEN, Германия

64283 Дармштадт, Гессен, Германия

99084 Эрфурт, Тюринген, Германия

44787 Бохум, NORDRHEIN_WESTFALEN, Германия

* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные.