0Старший эксперт по ценности для клиентов (alle Geschlechter)
OBI E-Commerce GmbH | Германия | 50xxx, 51xxx Köln | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 12.10.2026 на stepstone.de

Старший эксперт по ценности для клиентов (alle Geschlechter)

Отрасль: Торговля Отрасль: Торговля


Мы ОБИ. Мы, как команда, объединяем все усилия для реализации небольших и крупных проектов наших клиентов. В нашей области цифровой платформы мы создаем основу для бесшовного омниканального опыта. Основное внимание уделяется нашему отделу управления клиентами, задача которого состоит в том, чтобы сопровождать наших клиентов во всех точках соприкосновения в их проектах и, таким образом, стратегически оптимизировать ценность жизни клиента (CLV).

Для успешной международной реализации этой стратегии роста мы ищем вас в качестве ключевого интерфейса для передачи стратегических концепций в технологически поддерживаемые меры и реагирования на их развертывание на наших международных рынках. .

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Контроль проекта:
  • Поглощение комплексного контроля над сложными, кросс-функциональными проектами в среде CRM и лояльности от первоначальной идеи до успешного международного развертывания. Разработка стратегии:
  • Ответственность за разработку новых концепций и форматов активации для оптимизации основных драйверов жизненной ценности клиента
  • Оценка успеха: определение соответствующих ключевых показателей эффективности и проведение обоснованного количественного анализа для осуществления стратегических решений
  • Управление интерфейсом: центральная координация между бизнес-, ИТ- и продуктовыми командами по стратегическому развитию нашей компании
  • Масштабирование: продвижение новых форматов и обеспечение международной передачи знаний и чертежей
  • Управление заинтересованными сторонами:
  • Налаживание устойчивых отношений с высшим руководством и международными коллегами для обеспечения принятия и ресурсов для ваших проектов.

  • Многолетний опыт работы в области управления проектами или CRM/Loyalty Management, в идеале в международной торговле или электронной коммерции
  • Экспертиза:
  • Финансируемые знания в разработке стратегий удержания клиентов на основе данных
  • Аналитический потенциал:
  • Включенная компетенция интерпретировать сложные данные и извлекать из них четкие, реализуемые концепции Tech-Affinity: четкое понимание архитектуры современных маркетинговых технологий, таких как CRM-системы и потоки данных
  • Методологическая компетентность:
  • Отличное знание гибких и классических методов управления проектами для управления международными проектами
  • Коммуникация:
  • Высокая презентационная компетентность на немецком языке и согласованный английский язык для якорной программы в организации
  • Образование:
  • Завершенное изучение экономики, (экономической) инженерии или сопоставимого предмета

Work-Life-Balance - 30 дней в году и свободные дни 24 и 31 декабря - еще десять дней в верхней части

  • Гибкое рабочее время и работа -
  • Мы предлагаем вам гибкость, чтобы спланировать ваш рабочий день в наши сроки. Кроме того, у вас есть возможность работать до 20 дней в году из-за границы. Наша гибридная модель предусматривает три рабочих дня, два из которых являются фиксированными командными днями, где мы обмениваемся лично. Кроме того, вы выбираете другой офисный день очень гибко и наслаждаетесь преимуществами мобильной работы в оставшиеся два дня в неделю. Sabbatical -
  • Мы предлагаем до шести месяцев перерыва от рабочего дня
  • Ваше развитие - много интересных возможностей для обучения, например, в нашей
  • Академии OBI
  • Покупки по OBI - 15% скидка на ваши покупки у нас на рынке
  • Для укрепления - действующий ресторан, бесплатные горячие напитки, вода и фрукты
  • Корпоративные преимущества -
  • Эксклюзивные скидки на бесчисленные развлечения, интернет-магазины, технологии и многое другое
  • Оставайтесь на ходу -
  • Получите дисконтированный фирменный велосипед В OBI мы активно продвигаем разнообразие и с нетерпением ждем приложений от всех людей, независимо от того, какие функции вы предлагаете. Вы можете обойтись без информации, такой как фотография, возраст или семейное положение в вашем резюме. Ваша квалификация и опыт имеют значение для нас. Если вам нужна специальная поддержка или инструменты на работе, мы будем рады уточнить, что мы можем сделать для вас в процессе обучения. .

Местонахождение

ava OBI E-Commerce GmbH
Köln
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления