0Менеджер по успеху клиентов (м/ж/д)
DE-CIX Management GmbH | Германия | 60xxx, 65xxx Frankfurt am Main | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 13.03.2026 на stepstone.de

Менеджер по успеху клиентов (м/ж/д)

Отрасль: Информатика, информационные... Отрасль: Информатика, информационные и коммуникационные технологии


DE-CIX (Deutscher Commercial Internet Exchange) является ведущим мировым поставщиком интернет-узлов и имеет решающее значение в формировании структуры сети настоящего и будущего в различных глобальных органах управления с начала Интернета. В наших офисах в Европе, Африке, Северной и Южной Америке, на Ближнем Востоке и в Азии мы работаем в центре Интернета. В течение 30 лет наши услуги по подключению способствовали появлению новых цифровых экосистем по всему миру, и люди, компании и организации готовы к предстоящим десятилетиям цифровой эволюции. DE-CIX во Франкфурте-на-Майне является одним из крупнейших интернет-узлов в мире. Чтобы укрепить нашу команду, мы ищем целеустремленную и активную личность. Менеджер по успеху клиентов (m/w/d)

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Вы самостоятельно поддерживаете определенный портфель клиентов на протяжении всего жизненного цикла - от регистрации до продления контракта - и обеспечиваете отличный опыт работы с клиентами. Как центральное контактное лицо, ваши клиенты активно консультируют по нашим решениям и помогают использовать весь потенциал наших услуг посредством развития сотрудничества. Для этого используйте отзывы клиентов из презентаций, семинаров и тренингов для индивидуальных решений клиентов и контролируйте соответствующие KPI (например, использование, удовлетворенность, NPS) для получения целевых мер оптимизации.

  • Это важно для нас
  • Завершенное обучение или сопоставимая квалификация (в идеале в бизнесе, ИТ или сетевых технологиях) и многолетний опыт в успехе клиента, управлении учетной записью или сопоставимой клиентоориентированной роли - предпочтительно в
  • Интернете или телекоммуникационной отрасли
  • Базовое техническое понимание в области
  • Интернета и сетевых технологий
  • Проявленная ориентация на клиента, сила связи и способность понимать сложные технические факты - на немецком и английском языках (мин. B2/C1)

  • Вы ожидаете: отличные условия (полные меры по развитию персонала, профессиональный выход на пенсию, еженедельные языковые курсы, немецкий билет, лизинг велосипедов, укрепление здоровья и т. Д.) дружественная и доверительная рабочая атмосфера в ценной корпоративной культуре; разнообразные вызовы в условиях кризисоустойчивой позиции на мировом рынке лидера своей отрасли в инновационной и международной среде; И очень хорошие коллеги! !

Местонахождение

ava DE-CIX Management GmbH
60311  Frankfurt am Main
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления