0Руководитель технического сервиса розничной торговли (м/ж/д)
Company
Mettler-Toledo GmbH | Германия | 35xxx Gießen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 01.06.2026 на stepstone.de

Руководитель технического сервиса розничной торговли (м/ж/д)

Отрасль: Электротехника Отрасль: Электротехника


METTLER TOLEDO является мировым лидером в области прецизионных инструментов и услуг. В лабораторных, технологических анализах, промышленных, инспекционных и розничных приложениях мы известны своими инновациями и качеством. Наша сеть продаж и обслуживания является одной из самых обширных в отрасли. Наша продукция продается более чем в 140 странах, и мы непосредственно присутствуем примерно в 40 странах. Для получения дополнительной информации посетите www.mt.com. Место работы: Кастинг

Читать далее *

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • METTLER TOLEDO является мировым лидером в области прецизионных инструментов и услуг. В лабораторных, технологических анализах, промышленных, инспекционных и розничных приложениях мы известны своими инновациями и качеством. Наша сеть продаж и обслуживания является одной из самых обширных в отрасли. Наша продукция продается более чем в 140 странах, и мы непосредственно присутствуем примерно в 40 странах. Для получения дополнительной информации посетите www.mt.com. Место работы:
  • Кастинг
  • Компания METTLER TOLEDO является лидером в разработке и внедрении инновационных технологий. Чтобы укрепить наш технический сервис в розничном секторе, мы ищем руководителя технической службы в нашей штаб-квартире по продажам и обслуживанию в
  • Гиссене. Станьте частью нашей инновационной команды и сформируйте будущее технического сервиса в розничном секторе – цифровой, интеллектуальный и перспективный! В этой ответственной должности вы берете на себя общее управление областью технического обслуживания нашего отдела розничной торговли. Вы активно формируете развитие и оптимизацию наших услуг поддержки, всегда с целью обеспечения высочайшей ориентации на клиента и стандартов качества. Обеспечить соблюдение соглашений об уровне обслуживания и использовать современные технологии, включая инструменты на основе ИИ, для внедрения и дальнейшей разработки инновационных решений удаленной поддержки. Другой акцент делается на интеграцию и поддержку программных приложений и разработку устойчивых решений с цифровой поддержкой в тесном сотрудничестве с управлением продуктами. Кроме того, вы берете на себя обработку требовательных жалоб и ведете переговоры с нашими клиентами на высоком уровне. Как менеджер, вы будете руководствоваться специальной командой в области технических внутренних услуг, а также внешних услуг с акцентом на управление продуктами и проектами. Вы несете ответственность за стратегическое планирование ресурсов, рекрутинг и управление талантами, чтобы обеспечить мощную и мотивированную команду. Кроме того, вы берете на себя ответственность за управление и поддержание обширного пула тестовых устройств в технической поддержке, включая регулярное обновление и обслуживание устройств для обеспечения соответствия стандартам ИТ-безопасности. Эффективность и оптимизация затрат - это то, что вам нужно для наилучшего использования экономических ресурсов и соблюдения бюджетов. Реализация внутренних и внешних тренингов завершает ваш профиль. Вы работаете в междисциплинарной манере с различными внутренними и внешними заинтересованными сторонами и тем самым вносите значительный вклад в успех и дальнейшее развитие наших технических услуг.
  • Вы успешно завершили свои исследования в области компьютерных наук в сочетании с промышленным опытом, таким как бизнес-информатика, экономическая инженерия или технический курс. После этого вы уже приобрели первый опыт работы в технологической среде, в идеале в ИТ-отделе торговой компании, и хорошо разбираетесь в области цифровизации и приложений ИИ. У вас есть лидерские качества или вы уже успешно управляете командами. Вы знакомы с процессами обслуживания, CRM-системами, требованиями к ИТ-безопасности, а также с цифровыми инструментами для оптимизации процессов. Характеризуются высокая ориентация на клиента, сила связи и способность целенаправленно решать сложные технические и цифровые проблемы. Кроме того, вы готовы путешествовать на национальном и международном уровнях, чтобы как можно лучше поддерживать наших клиентов на сайте. Вы владеете немецким (C2) и хорошим английским (B2).
  • Безопасное и неопределенное рабочее место в глобальной, быстрорастущей компании с перспективой на будущее
  • Структурированная и интенсивная инкорпорация. Участие в нашей ознакомительной неделе для новых сотрудников в нашем центре продаж и обслуживания в
  • Гиссене, а также программа профессионального обучения и обучения
  • Мобильная работа (1 день в неделю) после завершения регистрации и гибкого рабочего времени 30 дней в году
  • Хорошо оборудованный автомобиль компании, также для личного пользования
  • Пенсионные пособия по старости (НДС) и страхование по инвалидности
  • Велосипедный лизинг
  • Бесплатная парковка перед дверью и хороший доступ к общественному транспорту
  • Кафетерий с террасой на крыше:
  • Каждый день вы можете выбрать различные блюда (также вегетарианские блюда). Различные предложения по здравоохранению, такие как дни здоровья, членство в EGYM Wellpass (доступ к более чем 9 000 спортивных и медицинских учреждений, таких как фитнес-студии и студии йоги, бассейны или кроссфит и валуны)
  • Регулярные командные и спортивные мероприятия

Местонахождение

ava Mettler-Toledo GmbH
Gießen
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления