Meliá Berlin | Германия | 10xxx, 14xxx, 13xxx, 12xxx Berlin | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 04.09.2026 на stepstone.de
Агент по бронированию, Мелиа Берлин (м/ж/д)
Мы гордимся тем, что являемся сообществом очень вдохновляющих людей.
Наша команда состоит из преданных профессионалов, которые стремятся превратить повседневный опыт в необычные моменты. Независимо от того, находитесь ли вы в начале своей карьеры или являетесь опытным экспертом, каждый член команды приносит уникальные таланты и перспективы, которые способствуют нашей живой и ценной культуре.
Работа в Мелии – это не просто работа, а возможность для постоянного личностного и профессионального развития. Мы верим в продвижение потенциала и расширение возможностей наших сотрудников для формирования их будущего в динамичной и благоприятной среде. Сосредоточив внимание на инновациях, мы приглашаем вас создать незабываемые впечатления для наших гостей вместе с нами и начать свой собственный путь открытий и успеха.
Вид занятости: Полный рабочий день
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Вы уже получили первый опыт работы в отделе бронирования отеля?
- Или у вас есть опыт прямого контакта с клиентами, а также обработки письменных и телефонных запросов?
- Готовы ли вы к следующему шагу в карьере менеджера? В настоящее время мы ищем открытую и коммуникативную личность, которую наша команда поддерживает в качестве агента бронирования.
- Ваши задачи:
- Принятие и обработка индивидуальных бронирований для всего региона
- Восточной
- Германии (INNSiDE Berlin Mitte, Melia Berlin, INNSiDE Wolfsburg, INNSiDE Dresden и INNSiDE Leipzig)
- Принимайте индивидуальные бронирования и бронирования компаний онлайн, офлайн и по телефону
- Работа с нашей центральной системой бронирования и PMS Opera Cloud
- Проверить наличие и внесение оговорок
- Общение с клиентами и гостями, а также обработка запросов и запросов
- Переписка и депонирование
- Контроль и обработка аннулирований
- Контроль бронирования и регистрация
- Тесное сотрудничество с командой бронирования всего региона
- Германия
- Восток и отделами Front Office, Sales and Revenue Management
- Зарплата колеблется от 34.932, - € до 36.696, - € годовой брутто-зарплаты (в зависимости от квалификации)
- Ваш профиль:
- Вы прошли профессиональное обучение в гостиничном бизнесе или аналогичную квалификацию в области поддержки клиентов. Вы ориентированы на обслуживание и имеете высокий уровень осведомленности о качестве
- Вы можете работать в команде и любите сидеть в офисе с несколькими коллегами. Вы устойчивы и гибки У вас безопасная и дружелюбная внешность, даже по телефону. Вы очень хорошо общаетесь на немецком и английском языках; дальнейшие языковые навыки выгодны. Вы в безопасности при работе с Outlook и современным программным обеспечением для отеля и бронирования.
- Мелия работает!
- Вы получите 30 дней в году, чтобы восстановиться. Мы берем на себя стоимость немецкого билета для вас, чтобы вы были мобильными. Вы получите скидки во всех отелях и курортах Meliá Hotels International по всему миру, в том числе для ваших родственников и друзей. Гости получают скидку 30% на еду и напитки во всех отелях и курортах Meliá Hotels International по всему миру. Вы работаете в поддерживающей и уважительной команде, которая хочет расти вместе с вами. Вы получите структурированную инкорпорацию и поддержку для облегчения вашего входа. Мы предлагаем внутренние и внешние тренинги, а также внутренние карьерные возможности. У вас есть возможность развиваться профессионально и в частном порядке, а также внедрять собственные идеи. Бесплатный чай, кофе и холодные напитки предоставляются, а также бесплатное, свежее полноценное питание в нашей столовой. Мы предоставляем бесплатную сервисную одежду и очищаем ее, а также вашу частную деловую одежду. Мы регулярно организуем командные мероприятия и вечеринки. Мы регулярно организуем дни здоровья и предлагаем скидки на членство в фитнес-студии. Вы получаете привлекательные льготы для сотрудников на одежду, прокат автомобилей и многое другое от более чем 600 брендов. Благодаря нашей программе «Вдохновляющие друзья» у вас будет возможность получить бонус в размере 1000 евро, если вы рекламируете новых сотрудников. .
Местонахождение
 | Meliá Berlin | |
| Berlin | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление