0Руководитель команды — Центр экспертной поддержки (м/ж/д)
Bertrandt AG | Германия | 81xxx, 80xxx München | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день / Домашний офис | Опубликовано: 13.01.2026 на stepstone.de

Руководитель команды — Центр экспертной поддержки (м/ж/д)

Отрасль: Автомобильная, авиационная ... Отрасль: Автомобильная, авиационная и судовая техника


Уже более 50 лет Bertrandt Group предлагает решения для развития международной автомобильной и авиационной промышленности, а также машиностроения и машиностроения, энергетики, медицинских технологий и электротехнической промышленности в Европе, Китае и США. В целом, наши сотрудники выступают за глубокие ноу-хау, ориентированные на будущее проектные решения и высокую ориентацию на клиента.

Руководитель группы (м/w/d) – Центр поддержки экспертов

Расположение: Munich

Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем

  • Уже более 50 лет Bertrandt Group предлагает решения для развития международной автомобильной и авиационной промышленности, а также машиностроения и машиностроения, энергетики, медицинских технологий и электротехнической промышленности в
  • Европе,
  • Китае и США. В целом, наши сотрудники выступают за глубокие ноу-хау, ориентированные на будущее проектные решения и высокую ориентацию на клиента.

  • Руководитель группы (м/w/d) –
  • Центр поддержки экспертов

  • Расположение: Munich

  • Как руководитель команды, вы являетесь частью нашего
  • Центра поддержки экспертов и имеете профессиональную команду, которая решает сложные проблемы с транспортными средствами в воздухе и по всей
  • Европе. Ваш опыт в управлении командой и ваш организационный персонал будут решать следующие задачи:
  • Профессиональное руководство командой из экспертов удаленной помощи
  • Постоянный мониторинг ОАС, КПЭ и стандартов качества, а также определение и осуществление соответствующих мер
  • Ответственность за планирование смен и укомплектование штатов, включая планирование представительства
  • Выявление потребностей в обучении и осуществление эффективных мер обучения
  • Активная роль в управлении Feelgood
  • Тесное сотрудничество с управлением проектами и другими специализированными областями для бесперебойного управления днями

  • Полные исследования в коммерческих или технических областях с автомобильной направленностью или сопоставимой квалификацией
  • Опыт профессиональной координации сотрудников
  • Отличное знание автомобиля и идеальный опыт работы в центрах поддержки
  • Ноу-хау в управлении персоналом (планирование смены, прогнозирование) и контроль производительности (SLA, KPI, стандарты качества)
  • Выдающиеся компетенции в коучинге, разрешении конфликтов и коммуникации
  • Высокая ориентация на обслуживание и качество, а также структурированная практическая работа
  • Знание языка: английский или французский
  • Загрузочность, эмпатия и командный дух

  • Ответственные задачи
  • Мобильная работа
  • Программа Buddy
  • Гибкий рабочий день
  • Самоответственная работа

Местонахождение

ava Bertrandt AG
80907  München
Германия

Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.

Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление

Постоянная ссылка на это объявление

Идентификатор объявления