Hetzner Online GmbH | Германия | 91xxx Gunzenhausen | Работа на постоянной основе | Неполный рабочий день - гибкий / Полный рабочий день | Опубликовано: 06.07.2026 на stepstone.de
Служба поддержки клиентов, меняющие карьеру — домены и контракты (м/ж/д)
Имея несколько сотен тысяч серверов, Hetzner является одним из крупнейших веб-хостеров и операторов центров обработки данных в Европе. Мы предлагаем нашим клиентам самостоятельно разработанные высокотехнологичные продукты и надежную инфраструктуру по справедливым ценам. Более 450 сотрудников работают каждый день, чтобы помочь сформировать цифровое будущее и предоставить нашим клиентам простые и эффективные решения сложных проблем.
Вы хотите войти в ИТ-индустрию, но еще не имеете опыта технической поддержки клиентов?
В этой должности вы работаете в доменах, контрактах и SSL-сертификатах и учитесь поддерживать клиентов важными вопросами и процессами.
Вас ждут четкие процессы, структурированные процессы и интенсивная интеграция. Вам не нужно быть ИТ-специалистом, но вы должны быть заинтересованы в технических темах. .
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Конверсия запросов клиентов о доменах и доменах
- Поддержка изменений, расторжения договоров и административных процессов
- Участие в управлении SSL сертификатами
- Общение с международными клиентами на немецком и английском языках
- Что вас тоже ждет:
- Высокий объем спроса с различными, но повторяющимися операциями
- Четко структурированная область обслуживания клиентов с определенными процессами
- Комплексная и практическая интеграция в домены, SSL и контрактные процессы
- Поддерживающая командная среда, в которой вы учитесь шаг за шагом
- Очень хорошие навыки английского языка в слове и письме
- Интерес к темам ИТ /
- Интернета (например, домены, веб-сайты, хостинг)
- Радость общения с клиентами и работа, ориентированная на решение
- Готовность и мотивация к работе над новыми темами
- Тщательный и структурированный способ работы
- Эта позиция идеально подходит для вас, если вы любите общаться с клиентами, работать структурированно и хотите войти в мир ИТ и хостинга - даже без предварительного опыта.
В Hetzner Online вы можете ожидать захватывающих, сложных и разнообразных задач. Личная встреча, короткие пути принятия решений и ярко выраженный менталитет DIY являются частью нашей корпоративной философии. В дополнение к многочисленным социальным льготам, гибкому графику работы (если это возможно) и возможности профессионального и личного развития, мы предлагаем вам привлекательную модель оплаты труда. Преимущества @ Hetzner:
- Вы получаете прямую выгоду от экономического успеха предприятия с помощью щедрой прибыли. Бесплатные закуски и напитки, обычные барбекю и столы с регулируемой высотой - имеют много преимуществ в офисе. СПЕНДЕНБУДЖЕТ: С бюджетом пожертвований в размере 800 евро в год вы можете поддержать дружественный сообществу проект сердца. БЕСПЛАТНОЕ ДВИЖЕНИЕ:
- Вы получите 6 недель отпуска и компенсации за 100% сверхурочной работы. Мы поддерживаем вашу семью грантом до 100 евро на ребенка. .
Местонахождение
 | Hetzner Online GmbH | |
| Am Datacenter-Park 1, 91710 Gunzenhausen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление