Volksbank eG Überlingen | Германия | 88xxx Überlingen | Работа на постоянной основе | Полный рабочий день | Опубликовано: 03.08.2026 на stepstone.de
Руководитель Центра диалога с клиентами с персональными цифровыми продажами (м/ж/д)
Описание компании
Мы, В Volksbank eG Überlingen активно формируют наше будущее. Наши члены и клиенты, мы поддерживаем честно, уважительно и в партнерстве с достижением своих целей - на благо всего региона. Если вы разделяете наши ценности и видение, вы можете быть именно тем человеком, которого мы ищем. Станьте частью нашей команды! Расширяя наш центр диалога с клиентами (KDC) как «цифровой филиал», мы создаем центральный канал продаж.
* После нажатия кнопки Читать далее откроется оригинальное объявление на сайте нашего партнера, где вы можете посмотреть детали этой вакансии и контактные данные. Если вам необходим перевод этого текста, то после возвращения на наш сайт он будет подготовлен и вы можете его прочитать, нажав на кнопку Показать весь перевод.
Ваши задания • Ваш профиль • Что мы предлагаем
- Описание компании
- Мы, В Volksbank eG Überlingen активно формируют наше будущее. Наши члены и клиенты, мы поддерживаем честно, уважительно и в партнерстве с достижением своих целей - на благо всего региона. Если вы разделяете наши ценности и видение, вы можете быть именно тем человеком, которого мы ищем. Станьте частью нашей команды!
- Расширяя наш центр диалога с клиентами (KDC) как «цифровой филиал», мы создаем центральный канал продаж. Основное внимание уделяется поддержке клиентов услуг (частных и корпоративных клиентов), а также стандартизированным связям с клиентами в кооперативной финансовой сети. Целью является эффективное обслуживание, активные продажи и целостная, многоканальная поддержка клиентов.
- Ваша перспектива
- На этой ключевой позиции вы берете на себя ответственность за стратегическое и оперативное развитие нашего
- Диалогового центра клиентов (KDC) и активно формируете его будущее. У вас есть возможность расширить мощное цифровое подразделение продаж, установить инновационные импульсы и добиться устойчивого успеха продаж. Вместе со своей командой вы развиваете активный подход к клиентам, укрепляете существующие отношения с клиентами, привлекаете новых клиентов и развиваете устойчивый потенциал роста. Он сочетает в себе отличный сервис с современным, ориентированным на продажи клиентским опытом. Вы существенно влияете на нашу омниканальную стратегию, формируете бесшовную взаимосвязь всех каналов продаж и стимулируете цифровизацию и оптимизацию процессов обслуживания и продаж. Это вносит важный вклад в высокую удовлетворенность клиентов и ориентированность банка на будущее. Как вдохновляющий гид, вы способствуете профессиональному и личному развитию своих сотрудников, создаете мотивирующую рабочую среду и сопровождаете свою команду четкими целями, коучингом с добавленной стоимостью и целевым дальнейшим развитием к общему успеху. Базирующийся на данных контроль вашей сферы ответственности позволяет на раннем этапе выявлять возможности, успешно реализовывать инновационные идеи и уверенно работать с внутренними и внешними партнерами. В то же время вы представляете наш банк как внутри, так и снаружи и активно способствуете укреплению нашего бренда.
- Ваша квалификация
- Вы прошли банковское обучение с дополнительной квалификацией (например, банкир / оператор или аналогичный)
- Многолетний опыт дистрибуции, обслуживания клиентов или цифровой дистрибуции банка, в идеале в кооперативной среде. Высокая близость к цифровым каналам, ИТ-системам и работе на основе данных
- Первый опыт лидерства выгоден
- Стратегическое мышление, принятие решений и чувство ответственности
- Сильная ориентация на клиента с целью устойчивых отношений с клиентами
- Очень хорошие коммуникативные навыки, убедительная внешность и крепкое сотрудничество
- Применять сейчас
Местонахождение
 | Volksbank eG Überlingen | |
| 88662 Überlingen | ||
| Германия |
Текст этого объявления был переведен с немецкого на русский язык посредством системы автоматического перевода и может содержать как смысловые, так и лексические ошибки. Поэтому он может использоваться только в ознакомительных целях. Для более детальной информации перейдите к тексту оригинального объявления по ссылке ниже.
Для получения дополнительной информации читайте исходное объявление